Für eine telefonische Beratung (was meiner Meinung nach gar nicht möglich ist)nach 1 Stunde immer wieder in Warteschlangen gelandet habe ich es aufgegeben - unglaublich!!!!!!

Am 11.03.2013 habe ich mein Auto angemeldet. Bei der Anmeldung bat ich mehrfach, das mir die alten, entwerteten Kfz-Papiere ausgehändigt werden. Dies mache ich seit Jahren so, um eventuelle später Fragen auszuräumen. Nur diesmal weigerte sich die junge Sachbearbeiterin, weil dies angeblich verboten sei. Leider habe ich mich damit zufrieden gegeben, mit dem Erfolg, das diese Dame falsche und unvollständige Angaben in dem neuen Kfz-Schein und -Brief gemacht hat. Dies fiel mir erst auf, nachedem ich den Kfz-Steuerbescheid bekommen habe. In den neuen Papieren ist nicht von Euro2 und Kaltlauf-Regler eingetragen, sodas ich mein Astra als Euro1 und entsprechend teuer eingestuft wurde.(242€ Steuern). nun muß ich, bisher auf eigene Vorkasse bei Opel und über TÜV beweisen, das die Angeben nicht stimmen. Bin mal gespannt, ob ich die Extrakosten durch die Nachlässigkeit(Schlamperei) der Sachbearbeiterin erstattet bekomme. P.S. Scheinbar dürfen die alten, entwerteten Kfz-Papiere doch ausgehändigt werden. Eine Frechheit und Schlamperei der SONDERKLASSE !!!

Am 21.01.2013 kam ich ohne Wartezeit sofort dran. Der Bearbeiter Hr. Steiner war sehr freundlich und zuvorkommend und hat meine Wünsche schneller erfüllt als ich sie beschreiben konnte. Solche Bearbeiter kann man sich nur wünschen. Nochmals vielen herzlichen Dank.

leider hab' ich alle meine Papiere verloren! Da kann man dann auf den Ämtern schon Einiges erleben. Aber heute habe ich in der KFZ Zulassungsstelle in Herrn Islinger einen sehr kompetenten, sachlichen und besonders freundlichen Mitarbeiter kennengelernt, vor dem und seinem Chef ich meinen Hut ziehen möchte und mich auf diesem Weg auch mal Danke sagen!

Meine Fachwerkstatt konnte die notwendigen Informationen nach der Umrüstung für die grüne Plakette nicht bereitstellen. Ihr Herr Hering kümmerte sich erfolgreich darum, die Unterlagen zu bekommen. Die Aktion dauerte fast 2 Tage. War aber dann erfolgreich. Sein Einsatz hat uns sehr gefallen.