Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Berlin Lichtenberg

03.11.17 wollten heute einen in Westdeutschland gekauften gebrauchten Wagen nach Berlin mit Halterwechsel Ummelden. Tcha der nächst mögliche Termin ist der 27.11. Das kommt mir vor wie das Amt bei Asterix & Obelix.

Habe in Vollmacht ein Auto angemeldet, kann nur sagen: Tolle Mitarbeiterinnen mit Herz.

Leider ist niemand zu keiner Zeit telefonisch erreichbar. Seeehr traurig. Es wäre sicher besser, wenn bestimmte Fragen vor dem persönlichen Besuch geklärt werden könnten. Doppelte Arbeit für Mitarbeiter und Kunden.

Wartezeiten waren akzeptabel. Die Mitarbeiterin, die am Wartemarkevergabe ( sitzen nur 2 Frauen hier) arbeitet soll hoechstens mit Tieren arbeiten. Ich wurde sehr unfreundlich bedient, da ich ein Auslaender bin , trotzdem meines guten Deutsches :( Sie war frech, stellte dumme Fragen , damit ich vom Schalter austrete und mein Anliegen nie in Berlin erledige! Im Warteraum sieht man auf den Bildschirmen Texte ueber Gleichbehandlung, Toleranz usw... Dann stellte es sich heraus, dass ich alle benoetigten Unterlagen hatte und somit hatte diese Frau keine Recht... Ansonstens waren die Mitarbeiterin, die am Schalter arbeiteten nett, freundlich und kompetent. Falls ein Leiter dies lest, bitte etwas mit dieser schwarzhaarigen Frau (ca. 40 Jahre alt) unternehmen, weil Sie ein verzerrtes Bild der Zulassungsstelle liefert.

Telefonisch erreicht man niemanden,hatte ne wichtige Frage,hab zwei versch. Nummern ausprobiert,aber am Telefon sitzt anscheinend niemand,sehr schade.

War im Februar in der Jüterboger. Hat nur 47 Minuten gedauert mit Termin um das Auto umzumelden. War super. Mehr Anzeigetafeln wären besser. Warteraum war knüppeldicke voll. Über 60 Leute. Babygschrei. Naja aber besser als früher. Termin ist ne super Idee. Gruss

habe Heute zum ersten mal nach 20 Jahren selber mein Auto umgemeldet(mit Termin Vereinbarung). der ganze Vorgang dauerte ganze 25 min :). das nenne ich Service am Burger. Danke

Termin gehabt um 10:40 Uhr. War schon ein wenig aufgeregt. Behörde und so, im Dienste des Bürgers.....Punkt 10:40 Behördenzimmer betreten. Hatte alle Dokumente, welche gebraucht werden, dabei - zügige, freundliche und zuvorkommende Bedienung. Dame war kommunikativ und nett. Unten die Schilder machen lassen. Klar - ein wenig geschaut und 20 m gelaufen. Auch dort nette Bedienung. 15 € für die zwei Autokennzeichen. Hoch, bezahlt und 10 min. später an der Ausgabe auch wieder eine nette Bedienung. Und jetzt kommts - um 11:15 Uhr -nach 35 min. war alles vorbei - halt wie beim "ersten" Mal. Also trotz vollem Wartesaal, Kindergeschrei und sicherlich nicht immer ganz "stressfreien" Kunden hat alles suuuuper geklappt.

Freundlicher Service, aber die Wartezeit von 3 Std (8:30h angemeldet - 11.20h beim Mitarbeiter) ist einfach zu lang! Mit Termin klappt es super, aber wer hat 2 Wochen Zeit? und nur Vormittags ohne Termin ist für die Bundeshauptstadt beschämend!

Eine sehr freundliche Mitarbeiterin ( Frau Broszehl ) konnte mir meine Angst zu einem Verfalldatum meiner eVB Nr. schnell nehmen.Und einen Zeitnahen Termin habe ich auch bekommen,vielen Dank dafür.G.Steuer

Bedanke mich im Namen all meiner Kolleginnen und Kollegen für die nette Bewertung. Wir sind stets bemüht jeden unserer Anrufer zufriedenzustellen, und so ein nettes Echo tut dann besonders gut. Marina Broszehl

Wie kann eine öffentliche Behörde in der gesamten Woche nur 7 Stunden geöffnet sein(ohne Termin)? Ich muss jetzt den teureren KFZ-Zulassungsdienst in Anspruch nehmen,weil die Termine für mich (selbständig) zu lange im vorraus geplant werden müssen und ich Öffnungszeiten von 07:30 Uhr - 11:00 Uhr Mo und Mi nie einhalten werde können.Die Freundlichkeit der Dame am Telefon lies allerdings nichts zu wünschen übrig.

Danke, super geklappt!

Die Zulassungsstelle in Lichtenberg ist zwar am Arsch der Welt. Aber der Weg lohnt sich allemal. Im Gegensatz zu Kreuzberg die reinste Wonne. Wartezeit unter 1 Stunde. Und mit Tremin kommt man quasi sofort ran und ist unter 1 Stunde fertig mit allem. Termine unter: kfz-zulassung@labo.berlin.de oder 90269-3300 Also ich bin bisher immer durchgekommen unter der Nummer, wenn auch mit einiger Wartezeit. Beim Schlidermachen natürlich aufpassen. Am ersten Schalter wollten die tatsächlich 25,00 ? pro Schild, an anderen 7,50 ?.

man kann jeden Tag mehrmals anrufen und kommt nie durch!!!!