KFZ-Zulassungen & Wunschkennzeichen

FAQ Wunschkennzeichen

  1. Was kostet die Reservierung meines Wunschkennzeichens?
    Der Reservierungsservice von STVA.de ist kostenlos beim Kauf von Kennzeichen. Somit kostet eine Wunschkennzeichenreservierung inkl. zwei Kennzeichen (PKW, LKW...) nur EUR 39,90 und eine Reservierung inkl. einem Kennzeichen (z.B. Motorrad) nur EUR 25,80 inkl. EUR 5,90 DHL Standardversand.

  2. Wann muss ich die Rechnung bezahlen?
    Bei Reservierung und Bestellung eines Kennzeichens ist der Rechnungsbetrag innerhalb von zehn Werktagen zu zahlen.

  3. Wann bekomme ich meine Rechnung?
    Die Rechnung wird Ihnen zusammen mit den bestellten Kennzeichen geliefert.

  4. Wie funktioniert die Kennzeichenreservierung auf STVA.de?

    • Geben Sie zuerst Ihren Kennzeichenwunsch und die Alternativen ein.
    • Überprüfen Sie nun Ihre eingegebenen Kennzeichen und wählen dann den gewünschten Kennzeichentyp aus.
    • Auf der Folgeseite geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Diese werden für die Bestellabwicklung gespeichert.
    • Die folgende Seite informiert Sie nochmals über den Leistungsumfang Ihrer Bestellung.
    • Als Letztes müssen Sie noch die AGB bestätigen und den Auftrag absenden.

  5. Welche Unterlagen benötige ich zusätzlich für die Zulassungsstelle?
    Welche Unterlagen Sie benötigen hängt von Ihrem Anliegen (Anmeldung, Wiederanmeldung, Ummeldung...) ab. Weitere Informationen erhalten Sie in unseren KFZ-Formalitäten unter http://www.strassenverkehrsamt.de/formalitaeten.

  6. Wie lang ist der Reservierungszeitraum?
    Der Reservierungszeitraum variiert von Zulassungsstelle zu Zulassungsstelle. Die exakte Reservierungsdauer wird Ihnen während des Reservierungsvorganges angezeigt, sobald die für Sie zuständige Zulassungsstelle ermittelt wurde.

  7. Ist eine Reservierungsverlängerung möglich falls der Zeitraum nicht ausreicht?
    Sollte die von Ihrer Zulassungsstelle angebotene Reservierungsdauer nicht ausreichen, können Sie diese telefonisch verlängern lassen. Auf STVA.de finden Sie sowohl die Öffnungszeiten, als auch die Telefonnummer der Zulassungsstellen. Geben Sie dazu einfach unter http://www.strassenverkehrsamt.de/kfz-zulassungsstelle den Namen Ihrer Stadt ein.

  8. Welche Kosten für die Reservierung kommen bei der Zulassungsstelle auf mich zu?
    Die Zulassungsstellen erheben eine bundeseinheitliche Gebühr für die Vorabreservierung eines Kennzeichens in Höhe von EUR 2,60. Für die Zuteilung eines Wunschkennzeichens werden zusätzlich EUR 10,20 fällig. Somit wird bei der Behörde ein Betrag in Höhe von EUR 12,80 für die Zuteilung vorabreservierter Kennzeichen fällig

  9. Wie lange dauert der Versand der Schilder?
    Der Versand der reservierten Kennzeichen erfolgt durch den Paketdienst DHL. Somit erfolgt die Zustellung Ihres reservierten Kennzeichens in der Regel nach spätestens drei Werktagen. Falls Sie sich für den Expressversand entscheiden und werktags bis 14:30 Uhr bestellen, werden Ihnen die Kennzeichen noch am nächsten Werktag zwischen 7 und 12 Uhr zugestellt.

  10. Was kann ich tun, wenn mir das reservierte Kennzeichen nicht mehr zusagt?
    Änderungen an den reservierten Kennzeichen sind nur in Ausnahmefällen möglich. Sollten Sie bereits eine Reservierungsbestätigung erhalten haben, ist eine Änderung AUSGESCHLOSSEN.

  11. Was kann ich tun, wenn die Kennzeichen oder Unterleger defekt bei mir ankommen?
    Die auf STVA.de bestellten Kennzeichen und Unterleger werden vor dem Versand einer sorgfältigen Prüfung unterzogen. Sollte Ihnen ein beschädigtes Paket zugestellt werden, so ist dieses dem Zusteller direkt anzuzeigen! Die schriftliche Bestätigung des Paketzustellers senden Sie bitte per Email an kennzeichen@strassenverkehrsamt.de. Ihr Fall wird daraufhin umgehend geprüft und geklärt.

  12. Was kann ich tun, wenn die Behörde meine Reservierung nicht anerkennt?
    Sollte der Mitarbeiter bei der Straßenverkehrsbehörde Ihre Reservierung einmal nicht akzeptieren oder das reservierte Kennzeichen nicht mehr verfügbar sein, so vergewissern Sie sich bitte zuerst, dass Sie die Reservierungsdauer Ihrer Zulassungsstelle eingehalten haben. Ist dies der Fall, lassen Sie sich bitte von dem Behördenmitarbeiter schriftlich bescheinigen, warum die Reservierung über STVA.de nicht anerkannt wurde und senden diese Erklärung bitte per Email an kennzeichen@strassenverkehrsamt.de. Die Mitarbeiter von STVA.de werden die betroffene Behörde daraufhin kontaktieren und Ihren Fall klären.

  13. Warum wurde mir nicht mein Wunschkennzeichen reserviert?
    Auf STVA.de haben Sie die Möglichkeit verschiedene Kennzeichenvarianten als Alternativen zu Ihrem Lieblingskennzeichen einzugeben. Die von Ihnen eingegebenen Alternativen werden nur berücksichtigt, falls Ihr Lieblingskennzeichen bereits vergeben ist. In diesem Fall wird für Sie das erste freie Alternativ-Kennzeichen reserviert.

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