Kfz-Zulassungsstelle Nebenstelle Grimma (Landkreis Leipzig)

Ich moechte DANKE sagen fuer die kompetente, freundliche und innerhalb kuerzester Zeit erfolgte Bearbeitung.

Warum gibt es nicht 0 von 5 möglichen Punkten? Stellen sie sich vor, der glückliche Umstand trifft ein und sie bekommen Nachwuchs, ein süßes kleines Baby. Ein Fahrzeugwechsel muss sein damit alles rein passt. Und so nahm das Drama seinen Lauf. Ein Besuch der Damen bei der Zulassungsstelle in Grimma stand auf dem Plan. Ich muss dazu sagen, ich bin schon über 40 Jahre alt und habe schon einiges an Unverschämtheiten erlebt. So betrete ich mit meiner Freundin das Zimmer 114 und habe ein mehr oder weniger weinendes Kind auf dem Arm, dennoch bin ich ruhig und besonnen, was bleibt mir auch übrig? Meine Freundin sitzt und erledigt den Papierkram - wir haben alles dabei - mach das ja auch nicht zum ersten Mal! Ich stehe neben ihr, hilflos nach einem Stuhl suchend und frage nach: „ Darf ich mich auf diesen Stuhl mit dem Stapel Zeitungen setzen?“ Die Antwort war der Beginn einer tiefen Freundschaft. Antwort der linken DAME: „Da liegen aber Zeitungen drauf!“ Der Tonfall, nicht die Aussage hatten mich etwas irritiert. „Habe ich was falsch gemacht?“, ich entschuldige mich sogar noch für mein Baby und versuche mit Mühe und dem brüllenden Kind auf dem Arm den Stapel Bild-Zeitungen beiseite zu räumen. Zwischenzeitlich bemerkte die rechte Dame, dass auf dem Auto, welches wieder zugelassen werden sollte eine Steuerschuld von unsagbaren 12 Euro lag. Ein Versehen bei der Abmeldung damals - kommt vor - ist auch nicht schlimm - wird bezahlt und gut - was soll’s - dachte ich. Ich dachte, das geht gar nicht schlimmer aber plötzlich änderte sich der Tonfall beider Damen noch einmal. Ich hatte den Eindruck beide verfielen in einen Rausch von Ablehnung und Unverständnis - das Kind weint immer noch und ich bin echt nicht ungehalten, bleibe freundlich und versuche aus den Damen meine weitere Vorgehensweise herauszubekommen. Diese Infos waren kurz und unflexibel - wie gesagt 12 Euro! So brachen wir den Besuch bei den 2 Damen vom Amt ab. OHNE Zulassung! Unser direkter Weg war von Grimma nach Leipzig zum Finanzamt, um herauszufinden, wie ich das schnell bereinigen kann. Das ging auch außerordentlich gut. Ich wurde nett behandelt, auf dem Finanzamt, und bekam auch nach einigem Hin und Her alle relevanten Daten und Infos zur Bereinigung meiner Schulden - 12 Euro! Der nächste Tag gegen 10.00 Uhr. Wieder in Grimma und sollte es so sein? Wieder Zimmer 114! Die 2 Damen vom Amt - na prima! Im Vorfeld, 8.20 Uhr, rief ich vorsichtshalber bei der Zulassungsstelle an, ob die Angaben des Finanzamtes auch den Vorgaben der Zulassungsstelle entsprechen und ich bekam eine nette Auskunft. „Sie können gerne kommen. Das geht so und so dürfen wir das machen.“ Geld überweisen, Kontoauszug ausdrucken, dort vorlegen, alles ist gut. In Zimmer 114 ist das nicht so, wie ich feststellen musste. Selbe Konstellation - Freundin sitzt ich knie diesmal auf dem Boden, weil der einzig erreichbare Stuhl heute außer mit denselben alten Zeitungen auch noch mit mehr als einer Jacke belegt war. Ich frage auch nicht - wozu auch ich lerne ja dazu! Ich mache es kurz. Die beiden Damen, Freundin sitzt, ich knie am Boden, reden jetzt tatsächlich auf uns ein und wollen den Auszug nicht akzeptieren. …“das Konto könnte nicht gedeckt sein“ – selbst wenn nicht wozu gibt’s Dispo- – war’s aber – sieht man ja am Kontostand. Dann kommt’s :“Sie können ja das Geld schon wieder zurück geholt haben!“ Das haben die beiden echt gesagt! Es geht um 12 Euro! Ich knie immer noch auf dem Boden und versuche zu erklären, was ich alles im Vorfeld unternommen habe. Jetzt kommt der Oberbrüller: ich werde noch als Lügner bezeichnet mit den Worten:“ Na sie können mir ja viel erzählen und ich glaube ihnen nicht, da müssen sie zu der Kollegin gehen, mit der sie telefoniert haben. Ich knie immer noch vor ihr und habe jetzt erst erkannt, dass das für die Damen wohl als falsch verstandene Demutshaltung angesehen wurde. Also stehe ich auf und gebe meine Erklärung ab – freundlich aber bestimmt. Plötzlich und komischerweise geht’s jetzt echt schnell. Nach einem kurzen Zwischenruf – AUSNAHMSWEISE! – hatte die Dame, die auf der linken Zimmerseite sitzt, ihre Machtposition zu meinem Erstaunen zu meinen Gunsten gebraucht oder missbraucht? Die Essenz dieser beiden Tage ist, ich bin dort für die 45 Euro, die ich bezahlen musste und für mindestens 20 Euro Benzinkosten, ignoriert, bevormundet und beschimpft und als wäre es nicht schlimm genug, auch noch belustigt worden. Wenn das Amt nicht schon geschlossen wäre, würde ich da jetzt noch am Boden kniend auf das Wohlwollen der beiden Damen von Zimmer 114 warten. P.S.: dieses Schreiben wird auch per Post an eine geeignete Stelle versendet.

Hatte mehrmals dort zu tun und nur Probleme. Wickele jetzt alles über einen Zulassungsservice ab. Die da drinnen sehen mich nicht wieder,nur Theater mit den Brüdern. die zweifeln selbst DEKRA Gutachten an.

Wollte nach positiver Idioten test meinen vorläufigen Schein holen, geht kein Weg rein muss erst von Leuten die nur Akten tragen geprüft werden , obwohl das Gutachten von Fachleuten erstellt wurde , saß 5 Stunden umsonst also Montag den gleichen Spaß

Auch ich möchte mich hier positiv zur Behörde in Grimma äußern. Die Umwandlung meines alten "Grauen Lappens" in einen zeitgemäßen Führerschein lief reibungslos. Die Mitarbeiterinnen haben mir auf freundlich sachliche Art und Weise die notwendigen Informationen gegeben. Die Bearbeitungszeit entsprach exakt der Voraussage. Wenn überhaupt - und wenn es hier möglich wäre - würde ich einen halben Stern für den düsteren 70er-Jahre Charme des Gebäudes abziehen. Wobei diesen die MitarbeiterInnen deutlich mehr, weil täglich, ertragen müssen.