Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Köln

Also ich habe schon andere Zeiten in der Herkules-Str. mitgemacht, in K-Poll gab es zwar Wartezeiten, aber alles im Rahmen. Klar, man steht manchmal unter Zeitdruck, aber die maedels und Jungs dort auch... besonders von Denen, die alles sofort erledigt haben wollen !!! Macht weiter so, damals gab es 3-4 Std. Wartezeiten, ist alles echt verbessert worden. Vielen Dank !

keine Weitervermittlung vom Bürgerbüro, keine Fachliche Auskunft, nicht Hilfsbereit, gehen nicht auf die Anliegen ihrer Bürger ein, Schade dass nach so vielen Negativ - Bewertungen sich nichts ändert,

Samstagmorgen! Der einzige Tag an den es mir möglich die Zulassungsstelle zu besuchen. Die Öffnungszeiten sind dort immer noch auf den Stand der 1970er. Wer kann sich sonst noch den Luxus im Dienstleistung Bereich leisten zwei Mal die Woche um 12 Uhr zu schließen. 11 Uhr Ankunft: 30 min in der Schlange stehen bis ich endlich eine Nummer bekomme. 13 Uhr : Ich habe die Nummer 1091 auf dem Display ist nach 90min Waren ist die Nummer 1045 zu lesen! Es geht langsam weiter. Die Schlange am Meldeschalter ist verschwunden. Die Dame am Schalter ist mit Ihrem PC und Facebook schwer beschäftigt obwohl sie dabei noch mit Ihrem Handy Telefoniert. Und ob man es glaub oder nicht Sie Schaft es tatsächlich dabei ein Butterbrot zu essen. 14 Uhr : Mein Fahrzeug ist angemeldet. Der eigentliche Vorgang hat keine 5 min gedauert. Dafür habe ich heute 3,5 Stunden meiner Freizeit geopfert. Wie kann es sein das in einer Stadt wie Köln mit 1 Millionen Einwohner es nur eine Zulassungsstelle gibt und ich vom Kölner Westen 20 Km bis dorthin fahren muss. Was für Kleingeister haben diese Idee gehabt.

Ein dickes Lob. Alle waren sehr freundlich obwohl 7:15, reibungsloser Ablauf, kurze Wartezeiten. Bin total begeistert

Da Informierst du dich vorher, Telefonierst rum, besorgst alles, holst dir einen Online Termin weil du eine Anfahrt bis Kalk bzw. Poll von fast 40 Km hast, und wozu? Genau um mit Termin 2,5 Std. an einem Samstag zu warten, dann kommst du dran und es gab bei der Formulareingabe der EVB Nummer einen Zahlendreher!!!! Sehr Kulant war der "Herr" dann und meinte trotz Kontrolle des KFZ Briefs, des KFZ Scheins, der Abmelde bzw. Stilllegungsbescheinigung, des TÜV Berichts, aller Ausweise und der Versicherungsbestätigung, so könne er nicht Arbeiten. Wahrscheinlich war er mit Samstagsarbeit auf seinem Sitzplatz der Klimatisiert war Überfordert!!! Schickte uns weg, auf meine Frage wenn ich eine neue EVB mit Korrekten Zahlen wiederkommen würde, ob das dann ginge, meinte der "Herr" wahrscheinlich!!! Sagt schon alles!!! Also ging ich raus, schmiss den Laptop an ging bei Check24.de rein, Online alles eingegeben und abgeschlossen, per Email mit Korrekt eingegebenen Zahlen die neue EVB per Email und SMS erhalten. Alles klar dachte ich, bin wieder rein, Nummer ziehen, weiter 1.5 Std. Später wie das Schicksal so spielt, der selbe "Unbürokratische Herr" ich sag, da bin ich wieder mit Korrekter EVB, der wusste garnichts mehr, d.h. konnte sich nicht an die letzten 1.5 Std. erinnern wen er wegen Bürokratischer Unkullanz das Leben unnötig schwer gemacht hat, war also mehr als aufgebracht aber blieb ruhig, reichte alle Unterlagen ein und dachte, Hurra Zulassung klappt doch noch, heute Abend mit neuem Auto rumfahren! Von wegen der "Herr" wollte das Wochenende vermiesen weil er selbst in dem gut gekühlten raum von 10 bis 15 Uhr hart arbeiten muss, meinte bloß salopp, ja die Nummer Korrigiert, aber Ihr Vorname wird mit einem "D" und nicht mit einem "L" geschrieben!!! Ich war Baff, tatsächlich in der hitze des Laptops hab ich statt D ein L gedrückt, keine Ahnung wie aber passiert, dachte wenn der "Herr" Ausweis sieht korrigiert der "Herr" den Ausdruck und gut ist. Hab ja genug zum Nachweis dabei, Nee denkste, sagt der "Herr "Eiskalt, dass geht nicht, da brauchen Sie eine neue EVB wo das richtig im Antrag steht!!!! So kann ich den Wagen nicht zulassen, ich dachte der Herr will mich auf die Palme bringen und wurde was Rabiater, dass das nur ein Tippfehler ist ich der Versicherung nach der Zulassung eh die Unterlagen mit Vorversicherung etc. zusenden muss, da das mit dem Tippfehler angeben werde und gut sei. Jeder würde das verstehen und es Korrigieren, Geld wird ja Korrekt abgebucht und alles andere hätte seine Richtigkeit! Aber Nö so könne der Herr nicht Arbeiten und da es 14:50 Uhr war konnte ich eine erneute EVB vergessen, d.h. nächste Woche nochmal hin!!!! Ich schrie und meinte nur so könne man die Stadt Köln vergessen, nur reine Sklaventreiber, wen wundert es das die Leute lieber zu dem netten Rhein Erft Kreis Auswandern der keine 2 Km von Köln entfernt ist und die Leute Kulant sind, und ging. Werde die Sache jetzt über Rechtsschutz wegen den Kosten vom Anwalt Überprüfen lassen, da ich alles schriftlich vorliegen habe, nicht nochmal hin weil ich dann wahrscheinlich Amoklaufen würde wenn ich den "Herrn" wiedersehen würde, also werde ich Kostenpflichtig einen Zulassungsdienst beauftragen, auch weil in der Woche in den Öffnungszeiten es nicht schaffe und bis nächsten Samstag nicht warten kann. Vielleicht kann ich die Kosten auch einklagen, vor allem wenn der Mist Laden in Poll es nicht gebacken kriegt, wieso zu Geier haben die Rodenkirchen und Ehrenfeld zu gemacht!?????? Vor allem gerade Ehrenfeld war Top, Gut schnell und Zentral!!!! Als nächstes werde ich eine günstige gute Wohnung in Frechen oder Pulheim suchen, da sind Sie nett und zuvorkommend, dabei alles günstiger, was willste mehr!!!! Zu dem Laden, NEIN Danke nie wieder, wer da mal Ausflippt und den ein oder anderen Angestellten Attackiert hat mein vollstes Verständnis! Ich sage sofort gerne vor Gericht als zeuge für diese Person aus!!!