Straßenverkehrsamt Rastatt Hauptstelle

Telefon-nr ist nur zum Ärgern der Kunden vorhanden. Es geht keiner dran.

Heute wollte ich ein Auto anmelden und stand vor verschlossenen Türen :( ob es in der Zeitung gestanden hat oder nicht das die Zulassungsstelle Heute nur bis 12:00 geöffnet hatte, ich finde es Unerhört das es im ganzen Kreis Rastatt nicht eine Zulassungsstelle als Notdienst geöffnet gab für den Nachmittag ,darüber haben selbst die Mitarbeiter einer Karlsruher Zulassungsstelle den Kopf geschüttelt , das ist kein Kundenservice für die Bürger des Kreis Rastatt !

Telefonisch muss man ein extremes Glück haben um jemanden zu erreichen. Die Öffnungszeiten sind für normale Menschen die nicht gerade Arbeitslos sind eine echte Katastrophe! Wie soll man zu so einer Zeit kommen können ohne, dass man sich dafür extra frei nehmen muss? Die Mitarbeiter dort sind zwar extrem unfreundlich und schlecht gelaunt, aber es ging trotzdem recht schnell.

Die Zulassungsstelle in Rastatt telefonisch zu erreichen, ist eigentlich fast unmöglich, ausser man hat sehr viel Zeit zum ständig wiederholten Anläuten. Vielleicht ist es aber auch besser, niemanden dort zu erreichen, dann fährt man nämlich auch nicht hin. Und erspart sich damit einen sehr desinteressierten und emotionslosen Mitarbeiter an der Info, der wortkarg und lustlos Auskunft gibt. Einziger Lichtblick sind hingegen die meisten Mitarbeiter an den Beratungstischen, die sehr freundlich Auskunft geben. Mir bleibt aber dennoch unverständlich, wie man einen solch unfreundlichen Herrn an eine Info-Theke setzen kann. Sollte das nicht irgendwie die Visitenkarte des Hauses sein.....?

ich war am 18.12.2012 um ca. 14:00 Uhr auf der Zulassungsstelle Rastatt . Mir wurde das hintere Kennzeichen gestohlen und somit ist eine Neuzulassung fällig. Nachdem ich die eingestellten Kommentare gelesen hatte war ich auf das schlimmste gefasst. Da war er auch schon der Rastatter Mitarbeiter (kräftig ca.50-55 J) unfreundl......ach nein das kann er nicht sein. Mein Rastatter Mitarbeiter war freundlich hilfsbereit kompetent. Aber jetzt muss doch endlich eine negativ Erfahrung kommen.Noch bevor ich meine eidesstattliche Erklärung ausgefüllt hatte wurde meine Nr.aufgerufen. Also auf zur unfreundlichen Sachbearbeiterin. Fehlanzeige die unfreundlichen Mitarbeiter/innen durften wahrscheinlich so kurz vor Weihnachten nicht auf der Zulassungsstelle sein. Nun weg mit der Polemik. Liebe Mitarbeiter der Zulassungsstelle. Vielen Dank für die äußerst zügig, freundliche und hilfsbereite Bearbeitung meines Anliegens. So wünsch man sich als Bürger, behandelt zu werden. Weiter so :-)