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Straßenverkehrsamt Aschaffenburg Hauptstelle

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Wütender Kunde
vor 3 Jahren, 3 Monaten, 15 Tagen, 13 Stunden und 39 Minuten

Antworten

Beschi**ener Service

Kapiert dort jemand, was das läuten vom Telefon zu bedeuten hat ? anscheinend nicht.. und bei den Öffnungszeiten kein wunder das die Bewertungen hier so schlecht ausfallen. Die Leute dort sollten sich was schämen !! Rotzfreche Kundenbehandlung.

Ralf
vor 3 Jahren, 4 Monaten, 17 Tagen, 9 Stunden und 11 Minuten

Antworten

TOP-Beratung am Telefon

Danke für eine tolle schnelle Beratung zu all meinen Fragen, ohne Warteschleife!, von Brand - bin ein sehr zufriedener Bürger ;-)

Marco
vor 3 Jahren, 7 Monaten, 6 Tagen, 13 Stunden und 21 Minuten

Antworten

Positiv überrascht

Nachdem ich von den negativen Kommentaren ein wenig erschrocken war, habe ich bei der heutigen Zulassung erfreulicherweise Erfahrungen gemacht. Natürlich wartet man beim Zulassen ein wenig, aber der Sachbearbeiter war freundlich und hilfsbereit. Auch die Dame am Empfang war nett und zuvorkommend. Von mir also Daumen hoch.

elsava engeneering
vor 4 Jahren, 11 Tagen, 11 Stunden und 55 Minuten

Antworten

Abmeldung KFZ

Super Service Super freundlich Super schnell Ich kann mich noch an frühere Zeiten erinnerrn. Früher war der Service viel schlechter

Peter aus dem Regenwald
vor 4 Jahren, 4 Monaten, 6 Tagen, 5 Stunden und 29 Minuten

Antworten

Dieses Gemotz typisch Deutsch

Ich bin nur für DREI Wochen in Deutschland und habe meinen BMW mit Saison Kennzeichen angemeldet. Okay, Ich musste kurze Zeit (35 Minuten) warten aber dafür können die Damen in der Zulassungsstelle ja nichts. Ich bin um 9:40 erst dort eingelaufen und vor mir waren halt andere da. Die Service Leistung war EINWANDFREI. Nett, Hilfsbereit und überaus höflich. Das eine Zulassungsstelle nicht 24/7 geöffnet hat ist doch wohl für jeden nachvollziehbar. Liebe Leute, wart ihr denn schon jemals in eurem Leben im Ausland zum Zulassen eines Fahrzeugs? Wohl eher nicht! Danke für einen Super Service. Qualitätsnote 10 von 10 Punkten. AB-HP-824.

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Sauerei
vor 4 Jahren, 4 Monaten, 8 Tagen, 3 Stunden und 41 Minuten

Antworten

Absolut untauglich

Wartezeit abnormal lang Öffnungszeiten nicht zeitgemäß Kosten für alles zu hoch Aufwand für alles zu hoch Service unfreundlich und langsam Alles in allem sch.....

Squonk
vor 4 Jahren, 6 Monaten, 27 Tagen, 13 Stunden und 15 Minuten

Antworten

Warteschlange.....,

Ich habe Herzrasen! Sowas nacht mich fertig! Hänge seit 1/2 Stunde in der Telefon-Warteschleife und werde alle 60 Sekunden wieder rausgeschmissen.... :-( Mittlerweile ist es 12 Uhr und die machen dicht. Ich könnte k*****..... :-(((

ein dankbarer Autofahrer
vor 6 Jahren, 11 Monaten, 17 Tagen, 8 Stunden und 36 Minuten

Antworten

Telefonische Beratung zum Thema Abmeldung/Anmeldung

Sehr nette und ausführliche Beratung, es wurde auf alle Fragen und Belange eingegangen und nach möglichen Lösungen gesucht. Die nette Dame nahm sich genügend Zeit und erklärte alles sehr verständlich.Vielen Dank.

Baro
vor 7 Jahren, 2 Monaten, 25 Tagen, 14 Stunden und 32 Minuten

Antworten

Mangelnde öffbungszeiten

An fast allen orten haben die Zulassungsstellen täglich bis 17 bzw. 18 uhr auf. Ich Arbeite täglich von 7.30 bis 17.00 Uhr. Ich bin bestimmt nicht der einzigste der sich darüber aufregt nicht in ruhe und ohne stress sein Auto anmelden zu können.

Murat
vor 7 Jahren, 4 Monaten, 6 Tagen, 8 Stunden und 48 Minuten

Antworten

Telefon Anmelden

Also so freundliche Mitarbeitern so schnelle und hilfreiche Arbeit Jeder Zulassungsstelle könnte Scheibe davon abschneiden bin so Froh das ich hierher muss Top Top Top

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Andrea aus Kahl
vor 7 Jahren, 6 Monaten, 29 Tagen, 10 Stunden und 55 Minuten

Antworten

Wartezeit

Ich war schon paar mal da zwecks wegen mir selbst und wegen meiner Tochter´s Auto an/abmelden- die dame ganz vorn als erste am Schalter ist sowas von nett und lange warten muß man auch nicht. Alles prima da. Nur- stimmt - was den Bezahlautomat angeht.. der zickt manchmal rum. :-) Schönen Tag noch

unzufriedenerKunde
vor 7 Jahren, 9 Monaten, 9 Tagen, 16 Stunden und 51 Minuten

Antworten

Unzuverlässig

Da die Öffnungszeiten für Berufstätige mehr als unaktzeptabel sind, habe ich mir extra einen Tag frei genommen um meinen Führerschein abzuholen. Doch alles was ich zu hören bekam war das sie meinen Führerschein verlegt haben und erst einen neuen machen müssen. Ich solle doch bitte nochmal kommen... ---> Unfreundlicher Service, unfähige Mitarbeiter!

Günni
vor 7 Jahren, 10 Monaten, 3 Tagen, 14 Stunden und 34 Minuten

Antworten

Schnell aber schlampig

Habe heute einen PKW zugelassen. Ging morgens um 8 Uhr ratz-fatz. War nach 15 Minuten alles erledigt. In der anderen Zulassungsstelle im Kreis AB in Mainaschaff wartet man mindestens 1-2 Stunden. Allerdings habe ich mit Schrecken festgestellt (leider erst zuhause), dass entgegen auf den Papieren auf dem Kennzeichen eine TÜV-Plakette 04/2014 anstatt 04/2015 geklebt war:-( Wollte telefonisch zurückfragen, was zu tun ist. Allerdings funktionieren die hier auf der Website angegebenen Durchwahlnummern 802-804 nicht. Es kommt die freundliche Ansage: "Diese Telefonnummer ist uns nicht bekannt". Dort anzurufen geht offensichtlich nur mit der Rufnummer der Zentrale 9761-0, die hier aber nicht angegeben ist:-(

Ich
vor 8 Jahren, 5 Monaten, 18 Tagen, 12 Stunden und 13 Minuten

Antworten

Von wegen 30 min. Vorher

Wo gibt es das die Nummernmarke ausgeht. Von wegen 30 min. Vorher antanzen! Ich war 1 Std. Vorher um zu Anmelden und wurde zurück gewiesen wegen fehlende Nummernmarke. Service und Engagement Null!!!

RED
vor 8 Jahren, 7 Monaten, 16 Stunden und 21 Minuten

Antworten

Besser als erhofft

Ich war vor kurzem zum Ummelden von Fahrzeugen vor Ort. Die Dame (Schalter 4 ) war sogar trotz der frühen Uhrzeit 7:00Uhr gut drauf. Freundlich und kompetent hat sie mein anliegen schnell und mit lockerer Art abgewickelt. Ein negativ Punkt gibts aber: Der Bezahlautomat ist ja so was von schlecht. Heutzutage hat fast jeder Kippenautomat einen Scheineinzug der halbwegs funktioniert. Hier nicht. Ein junger Mann vor mir hat geschlagene 5 Minuten mit Schein rein raus spielchen vergeudet.

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fritz
vor 9 Jahren, 2 Monaten, 11 Tagen, 14 Stunden und 16 Minuten

Antworten

alles ok

Mopet von großes auf kleines Kennzeichen umstempeln, freundlich und schnell erledigt.

Gewitterziege
vor 9 Jahren, 2 Monaten, 20 Tagen, 15 Stunden und 2 Minuten

Antworten

Anmeldung Neufahrzeug

Ich wollte ein Neufahrzeug anmelden. Also um 6.40 Uhr vor der Zulassungsstelle erschienen. Da es kalt war dachte ich, ich kann ja auch drinnen warten (Mitarbeiter waren schön da). Also rein und higesetzt. Da wurde ich auch schon gefragt was ich bräuchte und wurde aufgefordert zum Tresen zu gehen. Nach etwa 15 Minuten war alles erledigt. Spitzen Service und das noch vor eigentlichem Beginn der Arbeitszeit. Meinen Dank an die Mitarbeiter.

Gewitterziege
vor 9 Jahren, 5 Monaten, 9 Stunden und 37 Minuten

Antworten

Ausstellung EU-Führerschein

Mal eine Lanze brechen für die Mitarbeiter. Ich hatte noch den alten grauen und der war mittlerweile sehr unleserlich geworden. Also einen neuen im Scheckkartenformat. Nach noch nicht einmal 5 Minuten Wartezeit im Foyer wurde ich ins Büro gebeten und ein Mitarbeiter hatte alles Nötige in nicht mal 5 Minuten erledigt. Super Service

anonym
vor 9 Jahren, 6 Monaten, 16 Tagen, 10 Stunden und 33 Minuten

Antworten

unflexibel

eilanträge nötig? andere TÜV-Stelle oder ein fremder Landkreis mit involviert? vorgezogener Führerschein? anderer Prüfort? für den Eilantrag gibts ein Augenrollen. für Nachfragen bezügl der Zuständigkeit wenn ein anderer Landkreis involviert ist, gibt es knappe oder keine Antworten. Sich trauen nachzufragen - besser nicht Man sollte auf dem Amt vielleicht etwas mehr Flexibilät zeigen und nicht die Augen verdrehen, wenn jemand einen Eilantrag oder eine Ausnahmegenehigung stellt. Oder holen Sie seit zwanzig Jahren dieselbe Wurst immer beim selben Metzger.???

Juergen_aus_Alzenau
vor 9 Jahren, 8 Monaten, einem Tag, 13 Stunden und 51 Minuten

Antworten

Spitze per Telefon

Habe eine Karteikartenabschrift meines Fuehrerscheins gebraucht, da ich mittlerweile in Hessen wohne und einen neuen Fuehrerschein brauche. Sehr freundliche Person am Telefon, keine 2 Minuten, keine Gebuehren und die Abschrift wurde sofort per Email an die hessische Zulassungsstelle geschickt, Spitzen Service!!

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anonym
vor 9 Jahren, 10 Monaten, 22 Tagen, 14 Stunden und 50 Minuten

Antworten

Sehr nette Mitarbeiter!

Ich habe nichts auszusetzen an den Mitarbeiter des Bürgerservicebüro! Alle sehr freundlich, die Wartezeiten beschrenken sich auf maximal 20 Minuten! Das ist eine kurze Wartezeit, beim Arzt wartet man länger ;D Auch was die telefonische Auskunft betrifft, ist alles hervorragend. Man sollte bedenken das die Mitarbeiter nach Vorschrift handeln, und nicht nach ihrem eigenen Ermessen, da hilft es auch nicht weiter sich über Bürokratie aufzuregen. Ein kleiner Anhang von mir: HÖFLICH sollte auch der Kunde sein, nicht nur das Personal, dann klappt es auch ohne Ärger ;D

Max
vor 9 Jahren, 10 Monaten, 29 Tagen, 9 Stunden und 38 Minuten

-1 Antworten

Sau-laden

Also so eine unhöfliche öffentliche Stelle habe ich noch nie gesehen. Ich rufe wegen meinen Papieren an und ohne meine Frage gestellt zu haben werde ich schon angemotzt das niemand fragen soll weil es nur länger dauert. Also da müssten vor allem die alten zickigen Weibern in den Wechseljahren mal ausgetauscht werden.

Tony
vor 10 Jahren, 6 Monaten, 20 Tagen, 11 Stunden und 46 Minuten

Antworten

alles super

die Wartezeit war kurz, die Bedienung freundlich. So soll es sein.

Bernhard
vor 11 Jahren, 3 Monaten, 5 Tagen, 11 Stunden und 8 Minuten

Antworten

Unflexible Zulassungsstelle

Ich bin umgezogen von der Hausnummer 10 in die 12, gleiche Straße, gleicher Ort, gleicher Name. Anstatt einen Vermerk in die Papiere zu bringen und nur die Hausnummer zu ändern verlangt die Zulassungsstelle eine komplette Ummeldung. Die Bürokratie läßt grüßen..........

Eisert
vor 12 Jahren, 15 Tagen, 10 Stunden und 46 Minuten

Antworten

Freundlich !!!!

Wir hatten eine angemessene, eher kurze Wartezeit. Der Mitarbeiter war freundlich, insbesondere zu unseren Kindern. Auch die anderen Sachbearbeiter die wir wärend des Wartens beobachten konnten. Wir hatten nicht den Eindruck, dass Leute unnötig warten müssen. Die Kundschaft wurde bedient, so gut es ging und so schnell es ging. Es sind halt nicht so viele Sachbearbeiter da, kommt ein größerer Schwung Leute, dauert es halt. Ich habe jetzt schon 5 Autos und 3 Motorräder dort zugelassen, und auch Änderungen von Umbauten eintragen lassen. Ich habe keinen Anlass mich zu beschweren. Vielleicht ist´s auch manchmal "wie´s in den Wald hineinschallt"...

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