Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Werder (Havel)

Sorry, nach dem ich in der Aufregung meine alten Nummernschilder auf das Plakat" Bitte keine alten Nummernschilder auf den Tisch legen" gelegt habe, wandelte sich das Gesicht des Dienstleisters (der man ja ist und dafür bestens bezahlt wird ) zum Vollzugsbeamten. Plötzlich reichten 2 Kfz Briefe, 2 Zulassungen, TÜF Berichte, Vollmachten, Versicherungsbestätigungen,Ausweiskopien, Originalausweis der Vollmachtgebenden nicht mehr aus, weil angeblich die Identifikationsnummer des neu zuzulassenden Fahrzeugs auf der Vollmacht fehlt, Obwohl der Kfz Brief und die Zulassung auf dem Tisch liegt. Wo ist der Sinn wenn man irgendjemandem am Telefon eine Nummer sagt , die der dann per Fax diese Nummer an die Zulassungstelle übermittelt?? Ich kann nur hoffen das die Kreisgebietsreform bald kommt, Ich brauche vorläufig kein neues Auto.

Kann die negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Wurde an einem Freitagvormittag gegen 11:00 Uhr sehr schnell, kompetent und freundlich bedient. Hatte mich nach dem Markenziehen kaum hingesetzt, schon wurde ich aufgerufen. Vielen Dank an Frau Lehmann und den netten Herrn an der Info!

Leider bin ich widermal der Willkür der dort beschäftigen Möchtegernkönigen ausgesetzt gewesen. Fragt man an der Auskunft, trifft man Ahnungslosigkeit, zieht man eine Wartemarke muss man trotz leeren Warteraums mindestens 30 min warten, keinerlei freundliches Wort, keinerlei Dienstleistung, wozu diese Menschen mit anderen Menschen arbeiten erschließt sich mir nicht, außer das sie ihre vermeintliche Machtposition ausleben wollen. Gott sei Dank beschließt das rote BRB bald die zwar eigentlich schwachsinnige und bescheuerte Gebietsreform, danach bleibt zumindest mir Werder und deren maximal unfreundlichen und willkürlich handelnden Möchtegernbestimmern erspart !

Also ich kann die Kommentare hinsichtlich Beamte ... nicht ganz nachvollziehen. Vielleicht bin ich aber auch an eine Tarifbeschäftigte geraten. Auf jeden Fall SUUUPER nett und kurz vor Feierabend!!! 17:45 Uhr noch zur vollsten Zufriedenheit und sehr nett und hilfsbereit bedient worden. Weiter so. Vielen Dank für den tollen Support an Frau A. Zimmer neben der Info, hat mir weitere Lauferei und Kosten erspart.

Ich war heute 14:34Uhr in der Zulassungsstelle und wollte eine "Marke" ziehen, um eine Adressänderung in den Fahrzeugpapieren durchführen zu lassen - Taste gesperrt! Auf Nachfrage an der Info um 14:36Uhr sagte man mir, dass ab halb die Automaten abgeschaltet werden, da schließlich die anderen Kunden bis 15Uhr noch abgearbeitet werden müssen. Es wartete noch 1 Person (!) im Warteraum und angeblich waren beide Sachbearbeiterinen mit Kunden aktiv. 24 verbleibende Minuten für 3 Personen auf 2 Mitarbeiterinnen verteilt - Respekt! Schade, dass man nicht mit sich reden lässt aber Empathie, Menschlichkeit und Verständnis sind in Behörden leider sehr oft nicht auffindbar. Ist ja nicht so, dass alle in Werder wohnen und mal eben schnell zur Zulassungsstelle kommen können. Ich hatte eine Anfahrtszeit vonca 40 Min. mit Baby! Zudem sagte man, dass im Internet vermerkt ist, dass der Automat eine halbe Stunde vorher gesperrt wird - hier auf der offiziellen Seite vom Strassenverkehrsamt ist bei den Öffnungszeiten jedoch kein Vermerk! Hier scheint es tatsächlich noch den guten alten "Dienst nach Vorschrift zu geben" - ich bin scheinbar in der falschen Branche tätig...