Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Hamburg-Mitte

Wie kann man auf Warteposition 1 drei Mal 30 Minute in die Warteschleife geschickt werden und immer noch nicht rankommen???? Und wieviel Zeit soll man mitbringen im Leben, um eine Antwort zu erhalten auf eine Frage, die nicht im Netz erklärt wird? Unmöglich. Ehrlich!

Das LBV-Mitte kann man wirklich vergessen! Unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Wer jeden Tag mit solchen Themen zu tun hat kennt sich bestimmt bestens aus aber anstatt etwas zu erläutern wird einem die Unkenntnis quasi vorgeworfen. Und wehe man stellt auch noch Fragen!!! Da kann es vorkommen, dass die Dame weggeht und man dort schön am Schalter wartet...und wartet...und wartet. Bis man auf nachfragen, wo die Kollegin denn hin gelaufen sei, gesagt bekommt, dass doch alles auf dem kleinen Zetteln steht. Ein Mann neben mir wurde angeblafft, warum er denn zu spät gekommen sei. Wie bitte?! Also den Service sollte sich ein Dienstleister im freien Markt mal aneignen. Monopolstellung juchhee! Einzig die junge Dame am Empfang war freundlich.

tjoa was soll man sagen, das ist wie im fernsehen wo sich nur drüber lustig gemacht wird. es ist aber wirklich so das die angestellten derbe unfreundlich sind, oft keine ahnung von dem haben was sie selber machen. selbst wenn man versucht trotz allem äußerst freundlich und ruhig zu bleiben und man ihnen zeigt das man sie nicht nerven will sondern selber schnellst möglichst wieder raus wird man nur angeblufft. lächerlich und das für eine vermeintliche weltmetropole hamburg?!

habe gerade mit einer Kundenbetreuerin Frau Krause gesprochen, die A richtig unhöflich war, B keine Lust auf Beantwortung weiterer Fragen hatte, C sich nicht interessiert, wie andere Staaten einen Internationalen Führerschein rausgeben, was man auch in Deutschland benutzen kann und D nach einigen Minuten Ihren Ton nicht mehr auf ruhig halten konnte. Man kann nur sagen einfach Scheiße...

Seit 3 Monaten warte ich auf ein Schreiben, dass "höchstens 6 Wochen" dauern sollte. Am Telefon werde ich bei Nachfrage jedes einzige Mal angeblufft, man könne nichts sehen auf dem Computer, das sei manuell bearbeitet worden. Ich brauche das Schreiben dringend und habe einen Beweis der Post, dass meine Unterlagen vor 3 Monaten eingegangen sind. Die Unverschämtheit der Mitarbeiter ("Aha, und warum kommen Sie nicht persönlich her?" "Weil ich in Berlin lebe" "Aha, na toll"). Ich finde es einfach nur schlimm.