Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Hamburg-Harburg

Ich möchte heute mein Auto abmelden den 14.11. 2017 geht nicht genauso möchte ich am Donnerstag oder Freitag eine Kurzkennzeichen machen und das geht auch nicht was ich machen könnte extra Geld ausgeben um das zu machen zu lassen das geht gar nicht geldabzocke

Einfach gruselig wie alle Zulassungsämter in Hamburg. Das es anders geht zeigen die Ämter in anderen Bundesländern.

Am 4. Oktober um kurz nach sieben Uhr wollte lch einen Oldtimer in Harburg zulassen. Am Freitag zuvor hatte ich das Auto in Berlin gekauft und nach dreistündiger Wartezeit bei der Berliner Zulassungsstelle das Auto nach Hamburg mit einem Kurzkennzeichen überführt (Kostenpunkt ca. 54€). Diese Kennzeichen gilt nur fünf Tage. Auch das Wochenende und Feiertage zählen mit! Obwohl wegen des Feiertags nur ein Werktag zur Anmeldung in HH blieb und ich online erst eine Woche später einen Termin bekommen hätte, wurde ich am Auskunftsschalter belehrt, dass ich online einen Termin beantragen muss. Dies gelte bei Wiederzulassungen seit etwa drei Jahren in Hamburg. Ich hatte meine Situation erläutert und alle nötigen Unterlagen für die Zulassung dabei. Der Mitarbeiter lies sich jedoch nicht umstimmen. Ich bot an auch ein oder zwei Stunden zu warten was aber nur ein Kopfschütteln nach sich zog. Mein Wunsch einen Vorgesetzten oder den Leiter der Zulassungsstelle zu sprechen wurde verweigert und mit dem Hinweis quittiert, dass eine Beschwerde schriftlich zu stellen sei. Einen Termin vor Ort konnte ich auch nicht vereinbaren. “Geht nur online!“. Man kommt sich bei dieser Diensstelle vor wie ein Bittsteller und nicht wie ein Kunde. Übermorgen kann ich den Wagen (hoffentlich) zulassen und dieses völlig unnötige Drama beenden. Natürlich trage ich eine Mitschuld ( Online keinen Termin vereinbart), aber das hatte ich ja zugegeben und um Kulanz bzw. eine Ausnahme gebeten. Als Angestellter bei einer Berufsgenossenschaft (BG) betreue ich Mitgliedsunternehmen. Laut Gesetz haben diese Unternehmer Rechte und Pflichten gegenüber der BG, werden jedoch wie Kunden behandelt. So geht es auch!

Das schlimmste amt was ich jemals besucht habe. Die effektivität ist zu vergleichen mit einem einmann betrieb wo der einzie angestellte 3.6 Promille hat

Moin Es ist eine Frechheit was hier passiert. Ich sitze hier über eine Stunde rum nur um ein Auto abzumelden. Es sind nur 2 Schalter besetzt und keinen interessiert es

Als Angestellter muss man, um sein Auto Anzumelden extra 1 Tag Frei Nehmen!!! Das ist Definitiv die Falsche Richtung jetzt alles mit Internet zu machen. Somit wird Hamburg als Vorreiter der Bundesländer nur noch mittelmaß sein wie in der Bundesliga. Ich überlege echt von hier weg zuziehen.

Das ist mir noch nicht vorgekommen es steht klar auf der Homepage von 8:30-12 Uhr geöffnet für Besucher ohne Termin.Die Zeitspanne ist sowieso schon eine Frechheit... Dachte mir also frühzeitig hingehen dann werde ich schon noch drankommen...das war leider ein Irrtum es stellte sich heraus nachdem ich am Schalter nett nachfragte das ich ohne Termin nicht drankommen würde. Ich klärte ihn darüber auf das ich mich in der Zeit für Besucher ohne Termin befinden würde... leider null kooperation seinerseits im Gegenteil ich musste mir anhören das es im Internet möglich sei vorher anzurufen oder sich online einen Termin zu vereinbaren. Ich sagte ihm es war mir leider nicht möglich mich vorher Telefonisch zu informieren da ich über 30 min in einer Warteschleife befand...nun ja mir blieb letzendlich nichts anderes übrig als vorab einen Termin zu vereinbaren....STREICHT DOCH GLEICH DAS EIN TERMIN VEREINBART WERDEN MUSS!!! DANN SPARE ICH MIR AUCH DEN ANFAHRTWEG!!!

sowas billiges habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Erstmal hängt man ewig in der Warteschlange, dann entschließt man sich vor Ort zu fahren und die Öffnungszeiten "Ohne Termin" in Anspruch zu nehmen; extra viel Zeit mitgenommen, da ohne Termin. Vor Ort wird gesagt, es geht nur mit Termin, ohne Termin ist nichts mehr frei.. haha.. nun habe ich ein Termin in drei Tagen. Das kann man sicher Verbessern! 0 Sterne!!!

Nach einer Stunde Warteschleifenmusik die Nase gestrichen voll.Wer kann sich heute soviel Zeit nehmen?Wer nicht arbeitet und Zeit hat,hat kein Auto zum Anmelden.Und die Onlineterminanmeldung ist auch nur für Programmierer geeignet.Wenn man jeden Tag 2 Autos anmeldet,hat man es irgendwann drauf,aber wer macht das schon?Ich hoffe,das es einen Infoschalter im Verkehrsamt gibt

Ich habe gerade nach ca 2 Stunden am Telefon /Warteschleife versucht eines der Verkehrsämter in Hamburg und Umgebung zu erreichen. Mein Anliegen war Kurzeitkennzeichen für eine Probefahrt. Und wie soll es anders sein.. es hat nicht geklappt.. Öffnungszeiten nur bis !2:00 Uhr.. Seit 2013 nachmittags mit Termin.. und Kaufvertrag nachweisen.. der ja noch gar nicht entstanden ist... und.. und .. und Die Ämter legen mustermäßig das Handelsgeschehen lahm. Gebüren und Abgaben steigen und der Kundenservice geht auf den Nullpunkt. Das muss man sich mal Vorstellen ein normaler Arbeitstag wie Montag !! und ein wichtiges Verkehrsamt hat nachmittags geschlossen.. Verantwortlich wie immer ist keiner.. Wie soll das noch weitergehen ??? wann steht der Bürger endlich mal auf und macht mal schluss mit so viel unfähigkeit..

hallo, habe heute den ganzen tag versucht da jemanden zuerreichen, das ist die ober frechheit... immer wieder was anderes am tel gehabt, wie zb... anrufbeantworter, geht keiner ran oder es wird wieder aufgelegt uns uns uns... beamte ebend.

Ich habe insgesamt 17 Minuten in der Warteschleife gesteckt - verteilt auf 3 Anrufe. Das ist frech, wenn man angeblich an Warteposition 1 ist und dann noch weitere 5-6 Minuten warten muss!

seid nun mehr als 90 min versuche ich dort anzurufen ! nach längerem klingel erscheint das ein besetztzeichen oder die warteschleife. aus der warteschleife kommt dan nach geraumer zeit wieder ein besetztzeichen oder das fax !!!!

was erwartest du von beamten? träumereien! wenn sie ihr endamt erreicht haben hören sie auf motivation zu haben und hassen ihre monotone arbeit.ihnen kann niemand mehr was....sie fühlen sich als etwas besseres... ich bin auch einer und weiss was ich schreibe

Soweit mir bekannt ist, ist lediglich die Chefin Beamtin..... und von den ursprünglichen Angestelltenstellen sind nur noch die Hälfte vorhanden. Anders als in Griechenland ist die öff. Verwaltung hier schon auf Minimum. Was will man dann erwarten? Mit Minmalpersonal gibts' halt auch nur das Nötigste. Und das bedeutet Kundenbedienung vor Ort und nicht noch Zeit verlieren mit Telefon. Sowas nennt man Prioritäten setzen....