Straßenverkehrsamt Hamburg-Bergedorf Hauptstelle

Einerseits war es nicht so voll wie an der Wendenstraße. Es ging alles relativ zügig voran dafür dass es eine etwas komplizierte Überführung von einem EU Staat nach Deutschland gewesen ist. Andererseit fand ich es befremdlich, dass für einen Fehler, den die bearbeitende Frau gemacht hat (hat meinen Vornamen mit dem Nachnamen vertauscht, also ein Fehler ihrerseits den sie nachher auf jemanden anderen geschoben hat) und nicht verstanden hat dass ich seit 2006 hier in Hamburg mich angemeldet habe das Auto im Ausland geblieben ist und erst jetzt wieder zurückgeführt wird. Anstatt zuzuhören, hat sie doof ihre komischen Fragen gemacht, die mit der Sache nichts zu tun hatten und einfach mit der Hand ein Zeichen gemacht ich solle nichts mehr sagen, greift zum Telefon, und ruft direkt beim Einwohnermeldeamt. Ich habe mich so erniedrigt gefühlt. Als ob ich hier illegal bin und bescheissen will. Das finde ich nicht gut.

Wenig Wartezeit, freundliches und hilfsbereites Personal. Alles Problemlos.

habe gerade mit einer Kundenbetreuerin Frau Krause gesprochen, die A richtig unhöflich war, B keine Lust auf Beantwortung weiterer Fragen hatte, C sich nicht interessiert, wie andere Staaten einen Internationalen Führerschein rausgeben, was man auch in Deutschland benutzen kann und D nach einigen Minuten Ihren Ton nicht mehr auf ruhig halten konnte. Man kann nur sagen einfach Scheiße...

Seit 3 Monaten warte ich auf ein Schreiben, dass "höchstens 6 Wochen" dauern sollte. Am Telefon werde ich bei Nachfrage jedes einzige Mal angeblufft, man könne nichts sehen auf dem Computer, das sei manuell bearbeitet worden. Ich brauche das Schreiben dringend und habe einen Beweis der Post, dass meine Unterlagen vor 3 Monaten eingegangen sind. Die Unverschämtheit der Mitarbeiter ("Aha, und warum kommen Sie nicht persönlich her?" "Weil ich in Berlin lebe" "Aha, na toll"). Ich finde es einfach nur schlimm.

Ich hab vor ein paar tagen ein neues auto gekauft und mir extra fuer die Zulassung freigenommen. Kaum angekommen fand man die Zulassungsstelle bis auf 2 Arbeiter leer auf, die die info gaben komm sie morgen wieder da wir heute Streiken. Gut, da die netten Herren ja am Donnerstag bis 18 uhr auf haben, kann man wohl annehmen, das man auch bis 18 uhr bedient wird. ABER NEIN! Wir behandeln durch den streik seit 13 uhr nur Kunden mit Termin, kommen sie Montag wieder. Nun hab ich ein neues Auto was ich fahren will, aber nich fahren kann weil die W***chser keine infos rechtzeitig fuer den Ottonormalverbraucher geben und zu Faul sind den großen Ansturm abzuarbeiten.