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Schützen Sie sich und Ihre Mitmenschen bestmöglich, indem Sie persönliche Kontakte zu Dritten verhindern.
Nutzen Sie hier ebenfalls die kontaktlose Beantragung einer Versicherung (EVB-Nr.) für die Zulassung Ihres KFZ.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Kfz-Zulassungsstelle Nebenstelle Dormagen
Adresse
KFZ- Zulassungsbehörde
Kieler Straße 26
41540 Dormagen (Horrem)
Öffnungszeiten
Mo. 08:00 Uhr - 12:00 Uhr &. 13:30 Uhr - 15:30 Uhr
Di. 08:00 Uhr - 12:00 Uhr &. 13:30 Uhr - 15:30 Uhr
Mi. 08:00 Uhr - 12:00 Uhr &. 13:30 Uhr - 15:30 Uhr
Do. 08:00 Uhr - 12:00 Uhr &. 13:30 Uhr - 15:30 Uhr
Fr. 08:00 Uhr - 12:00 Uhr
Aufgrund der Corona-Pandemie nur nach vorheriger Terminvergabe.
Kontakt zum Amt
Tel: (02131) 928-9090
Fax: (02131) 928-3694
E-Mail: strassenverkehrsamt@rhein-kreis-neuss.de
Heute war ich um 12 ,15 in Stva Dormagen ein SCHOCK Warteraum VOLL ,aber um 13,15 nach der Mittagspause bin als zweite dazugekommen (die Männer haben in der Pause gearbeitet) . Nach kurze Wartezeit bin dran gewesen (immer noch zwei Mitarbeiter). Mustte PKW abmelden und neues Auto anmelden. Ein EU Fahrzeug mit polnische Papiere . Innerhalb 20 min. alles erledigt durch der Nette Herr. HALICI. Alles super gelaufen ,sehr nett und kompetent ,hilfsbereit. Also jeder muss sich am eigene Nase fassen bevor man Unsinn schreibt. Vielen Dank und war ich richtig positiv überrascht. MfG
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Ich hab noch nie so unfreundliche Menschen erlebt. Was diese Mitarbeiter sich bei SVA in Dormagen rausnehmen ist hammerhart. Kein "Hallo" kein "T.schüss" keine erklärungen nichts. Wärend dem Gespräch wird einfach mit einem anderen Kollegen über private angelegenheiten geredet. & Ich dachte wirklich die Mitarbeiter bei der Post in Dormagen wären schon grausam aber die beim SVA sind noch um einiges schlimmer !! Nicht zu empfehlen
Heute bin ich nach ca. 2 Jahren wieder einmal im SVA Dormagen gewesen. Die Wartezeit hilt sich im Rahmen. Alle MA waren sehr freundlich. Das Personal wurde wohl ausgewechselt. Sehr gute Entscheidung! Der MA von dem ich bedient wurde war aushilfsweise dort. Er hat alles sehr zügig erledigt. Jetzt fahre ich auch wieder sehr gerne nach Dormagen und muss nicht nach Neuss ausweichen. Lob an die Leiterin im Rhein-Kreis-Neuss!
Gestern wollte ich eine technische Änderung an einem Fahrzeug in Dormagen eintragen lassen. Ich habe mir einen Tag vorher einen Online-Termin eingetragen, was wirklich nicht kompliziert war! Ich verstehe die ganze Kritik hier nicht - alle waren super freundlich und hilfsbereit - ich hatte durch den Online-Termin keine Wartezeit und auf der Homepage des Strassenverkehrsamtes gibt es so vielle Möglichkeiten nachzuschauen, welche Papiere man mitbringen muss. Ich bin/war sehr zufrieden - Vielen Dank!
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Musste mehrmals zum Amt mit versch. Angelegenheiten(anmelden,abmelden,begleitetes Fahren, Führerschein abholen etc.)wirklich ausnahmslos unverschämt, arrogant und viel zu lange Wartezeiten.Arbeite selber im öffentl. Dienst...eine Schulung im Umgang mit Kunden wäre seeeehr angebracht(gibts bei der Lufthansa).
Das müssen aber alte Erfahrungen sein. Es läuft halt wie auf dem Amt, wie der Name schon sagt. Grundsätzlich sollte man, wie überall, nicht kurz vor Schluss rein. Da arbeiten auch nur Menschen. Tipp: Online anmelden, dann sind alles besser vorbereitet und es geht ruckzuck. 8 Uhr Termin, 8.10 Uhr fertig. Alles gut!
In jeder anderen Gemeinde kann man die Fahrzeuge beim Meldeamt ummelden; also im Rathaus wo man eh hin muss... Nur in DORMAGEN soll dieses nicht funktionieren? DAS IST STEINZEIT-NIVEAU ! Warum muss man anders wie in anderen Städten KFZ-Schein UND TÜV-Bescheinigung zur Zulassungsstelle mitbringen?
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Nachdem wir vor kurzem zugezogen sind wurde es Zeit den Wagen umzumelden. Ich hatte schon einiges gehört und gelesen wie unfreundlich und bring viel Zeit mit. Ok habe am vorabend die Daten übermittelt und somit auch einen Internettermin gehabt. War ca. 30 Minuten da.Mitarbeiter waren alle freundlich.
Am 14.08.2013 war ich gegen 09:30 Uhr im Straßenverkehrsamt in Dormagen. Wartezeit keine. Es ging um die Korrektur von Eintragungsfehlern des Straßenverkehrsamtes Grevenbroich im Kfz-Schein sowie Kfz-Brief vor 3 Jahren. Ich wurde am Arbeitsplatz 4 bedient. Freundlich und zuvorkommend. Besser geht nicht mehr.
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Ich finde es unglaublich, das hier ein Amt über einen so langen Zeitraum seine Kunden mit Geringschätzung, Frechheit und Arroganz behandeln kann OHNE dass die Vorgesetzten und darüber angesiedelten Verantwortlichkeiten auch nur mit der Wimper zucken......das Geld (Gehalt) kommt ja so oder so aufs Konto.........aber es gibt auch sehr nette Beamte an anderen Stellen in Dormagen. Ich habe eine supernette jüngere Beamtin gehabt die mir beim Ausfüllen von Rentenformularen geduldig und nett geholfen hat....besser gehts nicht, 10 Punkte dafür. Wahrscheinlich ist das Strassenverkehrsamt so eine Art Straflager........
war im Stva um den Führerschein abzuholen...freute mich riesig.Die Ernüchterung kam prompt, als ich im Gespräch mit der sachbearbeiterin war. Soetwas unfreundliches, inkompetentes habe ich noch nie erlebt.Man wird von oben herab behandelt und schnell abgefertigt. Für Dormagen doch ein starker Negativfaktor...dieses Personal im Stva.Ich bin selbst im öffentl. Dienst tätig...das sollten wir uns mal erlauben!!!!!!..Schade nur, bei soviel schlechter Beurteilungen und negativer Erfahrungen, das am Personal nichts geändert wird.Es werden Schulungen angeboten "freundlicher Umgang mit Kunden"
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Mit Kunden wird gesprochen wie Untermenschen.... Diese Mitarbeiter dort müsten erst mal zu einem Kunden Umgangs Träning!!!! Absolut unfreundlich !!!! Wie auch viele andere hier bestätige ich es zu 100% für den besetzer des ersten Platzes!! Wirklich eine frechheit so etwas .... einmal und nie wieder
Kommentar bezog sich auf die Außenstelle Dormagen Man ist von Ämtern, Behörden, Dienstleistern und sonstigen als Kunde viel gewöhnt, aber wie man dort behandelt ist ein absolutes Unding.Die Damen und Herren spielen sich als Götter auf. Die ganze Truppe sollte mal ausgetauscht werden. So ein Jahr im Kölner oder Düsseldorfer StVA wäre lehrreich.
Man ist von Ämtern, Behörden, Dienstleistern und sonstigen als Kunde viel gewöhnt, aber wie man dort behandelt ist ein absolutes Unding.Die Damen und Herren spielen sich als Götter auf. Die ganze Truppe sollte mal ausgetauscht werden. So ein Jahr im Kölner oder Düsseldorfer StVA wäre lehrreich.
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Ich war schon mehrmals in dormagen und bin immer sehr freundlich bedient worden. Auch Anrufe wurden immer angenommen, von wegen telefon ausgestöpselt. Der Nachteil sind jedoch die Öffnungszeiten bei allen Zulassungsstellen im Kreis Neuss. Für das arbeitende Volk ist es unmöglich zwischen 8 und 15:30 oder Freitags zwischen 8 und 12 zur Zulassungsstelle zu kommen. Es sollte wenigstens einen Tag mit Öffnungszeiten bis 20 Uhr geben oder Samstagsmorgens. Die Kölner haben wesentlich bessere Öffnungszeiten.
Lieber Mitarbeiter! Diese Antwort bestätigt genau das, was der Herr oder die Dame unter dem Pseudonym "Anonym" behauptete hat! Ich kann alles bestätigen...die überheblichen Sprüche...das unangenehme Verhalten gegenüber der Kundschaft...das herablassende Belehren der Kundschaft Vorort und am Telefon....alles! UND ich musste nur 3 mal hin!!!! Das ich das alles aber erleben durfte bei drei Besuchen und zwei Telefonaten ist doch ausreichend oder??? Oder eher UNGENÜGEND! Service Wüste SVA Dormagen!
Wer lesen kann, ist schwer im vorteil......, das Gespräch mit dem Vorgesetzen in Neuss ist sofort umgesetzt worden! Es sind unzählige Beschwerden über die Niederlassung in Dormagen geschehen, Mehr als freundlich darauf hinweisen, dass der Mitarbeiter sein Verhalten überdenken sollte, braucht man ja wohl nicht, wenn dies nicht verstanden wird, dann sitzen solche Menschen am falschen Platz...
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Die Frau ist super nett, aber beide männlichen Kollegen unfreundlich und überheblich ! Sind der Meinung, sie sitzen in einer Machtposition und verhalten sich demnach ebenso ! Habe mich schon in Neuss beschwert, dort waren alle sehr sehr nett ! Die Dormagener Zulassungsstelle ist absolut überflüssig, In Dssd gibt es auch nur eine große Zulassungsstelle, das reicht und es muß jeder objektiv bleiben. Aber wenn schon in Dormagen eine sein soll, dann sollte öfter einmal ein Vorgesetzter aus Neuss anwesend sein. Aber wer natürlich einer der beiden Herren näher kennt, wird wohl so einiges schneller genehmigt bekommen, als in Neuss !!! Öffnungszeiten werden einfach übergangen und die Kundschaft als lästig bezeichnet ! Selbst die Dame mußte sich vom Chef niedermachen lassen und das im Beisein von Kunden, MIES!!!
Ich kann die Wahrnehmung teilweise bestätigen. Ich war am 21.08. in der SVA Dormagen. Die SVA war mit 3 Mitarbeitern (1 Frau/2 Männer) besetzt. Der Blick des jüngeren Mitarbeiters ließ schon erahnen, dass ich als Kunde nicht willkommen war. Im Verlauf des Gesprächs wurde ich von dem Mitarbeiter in einer Art und Weise belehrt, die schon unverschämt war. Im weiteren Verlauf wurde der Ältere Mitarbeiter von dem Jüngeren angemosert ... im Beisein des Kunden ein klares "geht nicht". Sicherlich ist das SVA erforderlich, aber dem Vorgesetzten ist anzuraten, ein Seminar "Wie gehe ich mit Kunden und Kollegen um“ zu spendieren.
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Das ist so eine Frechheit. Ich komme 57km aus Moers gefahren um mein Auto umzumelden. Bei meiner Ankunft wundere ich mich das die Parkplätze leer sind. An der Tür hing die Erklärung:" Wegen Betriebsausflug geschloßen." Im Internet steht davon nix, also wieder 57km zurück. Wozu hat man ne Internetseite wenn nicht für solche Informationen.
6 Std. arbeiten + 1 1/2 Std. Pause davon kann jeder nur träumen. Berufstätige die nicht von der Arbeit abhauen können wie manch Andere haben echt Probleme irgendwann mal zum Amt zu kommen. Wenn mans dann doch noch irgendwie schafft schauen einen 4 sichtliche genervte und schlecht gelaunte Halbgötter an und mit einen von denen muss man dann auch noch vorlieb nehmen.... Lieber nach Neuss oder Grevenbroich gehen da sind die Mitarbeiter freundlicher
Die Öffnungszeiten sind schrecklich. Einen Nachmittag in der Woche kann man wenigstens eine Öffnung erwarten. Dann wären zumindest im Internet oder besser noch direkt in der Zulassungstelle eine Information sinnvoll. Musste heute morgen 50 Minuten warten um gesagt zu bekommen, dass noch was fehlt. Ich war um punkt 8 Uhr da.
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Ich weiss nicht, in welcher Laune hier manche Eintrgagende zu dieser Zulassungsstelle gehen. Fakt ist: ich war in den letzten Jahren bestimmt schon 10 Mal, gestern zuletzt. Nach einem fröhlichen "Guten Tag" und einem lockeren Spruch zu Mitarbeiter 1, der ja angeblich so negativ sein soll: sofortige nette Flachserei über Gott und die Welt und auch die Einträge hier - die Dame am anderen Tisch ebenfalls freundlich und hilfsbereit - und nach 10 Minuten mit lustigen Verabschiedungen war alles erledigt ! Also: wie man in den Wald hineinruft, so kommt es zurück !
Gutes Schnäppchen gemacht mit nem Mopped Kauf, denkste Dir, " Meldeste die Karre noch schnell Dienstag vor der Spätschicht ab". Morgens um 7Uhr schnell die Kinder für die Schule fertig gemacht, dann selbst eben unter die Dusche, Tass Kaff und dann 7:30Uhr ab nach Dormagen zur Zulassungsstelle. Kurz vor der Öffnung da, super, denk ich, nur vier Mann vor ich also Nummer fünf, biste schnell wieder weg. Kurz nach acht kommt eine sichtlich schlecht und/oder unausgeschlafene Person angeschlurft und schließt auf. Alle rein, Nümmerken ziehen, hinsetzen und warten. Eine zweite Person schlurft mit etwas mehr Elan in den Zulassungsraum. 8:15Uhr, zwei sind drin Nummer drei ist zum Sprung bereit. 8:25 Uhr, einer raus die vier rein. 8:30Uhr kommt das Dormagener Uhrgestein der Zulassungsstelle mit der Butterbrotskiste unterm Arm dann auch mal zum Dienst. Nix passiert. Einer nach dem anderen (Kunden/Bürger) kommen wieder raus. Nix passiert. Ich Denk noch so: " Man wenn ich auch so pünklich im Werk wäre und in so einem Affenzahn arbeiten würde wie die hier, hätte ich nach einer Woche meine Papiere". Langsam Wut. 8:50Uhr meine gelobte Nummer fünf wird aufgerufen ich rein, Mopet abgemeldet und wieder raus. Die vor mir haben doch auch alle nur abgemeldet, mit drei Beamten in 50 Minuten 5 Leute bedient. Werde mich da auch bewerben, denn müde arbeiten werde ich mich da wohl nicht.
Viele Leute sehen nicht, dass die Beamten / Angestellten, nachdem der Kunde bereits gegangen ist, noch einige Sachen zu erledigen haben, um beispielsweise eine Abmeldung komplett abgeschlossen zu haben. Davon ganz abgesehen stimme ich dir zu, dass dort sich keiner überarbeitet, oder wie du es ausdrückst, müde arbeitet. Das soll allerdings auch auf die Leute zutreffen, die in "einem Werk" arbeiten, habe ich jedenfalls mal gehört ;-) Aber darüber können wir uns ja mal bei einem Bierchen unterhalten.
Ich verkehre fast täglich früh morgens in Dormagen und ich kann mich die letzten 10 Jahre nicht erinnern, dass das Amt erst nach 8 Uhr aufgemacht hat. Im Gegenteil, dort ist der Erste meist schon um 7.30 Uhr und der Rest kommt bis kurz vor acht. Außerdem darf jeder mal im Stau stehen. Aber sowas kennt man auf dem Land in Butzheim vielleicht nicht. Dort steht höchstens mal ein Trecker oder ne Kuh im Weg. Absolut falsch was Andi dort schreibt.
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Hilfbereit und freundlich ist etwas anderes.Dies gilt bestimmt nicht für die ganze Dienststelle aber für den Herren der am 18.10.2011 auf Platz 1 saß bestimmt. In freier Wirtschaft würde ich ihn Kündigen und das so eine Person Umgang mit Menschen hat ist ein Witz er sollte lieber Akten in einem Keller sortieren müssen
Den, den Sie so nett als "Herrn von Platz eins" beschreiben, den nenne ich in meinem Beitrag "das Dormagener Urgestein". Durch mein Hobby bedingt bin ich ca. 10 bis 15 Mal im Jahr in der Zulassungsstelle und wundere mich immer wieder wie wenig der Kreiß Neuss anscheinend seine eigenen Dienstellen mal kontrolliert. Was bei uns im Werk schon seid Jahren Usus ist (jährliche Bewertung der Vorgesetzten und damit Leistungbezogene Bezahlung) scheint hir noch niemand wach geworden zu sein. Wir bezahlen vor allen Dingen diese Leute auch noch mit unseren Steuergeldern. Normalerweise müste der jeden Tag zum Feierabend noch 5 Euro abgeben, damit er wenigstens ohne schlechtes Gewissen nach Hause gehen kann.
Na da hat wohl einer noch nicht verstanden, dass die Ausstellung des Personalausweis nichts mit dem Rhein-Kreis Neuss, also der Kreisverwaltung zu tun hat, sondern der Stadtverwaltung -in diesem Fall wohl der Stadt Dormagen- unterliegt. Der Betriebsausflug war lange in der Tagespresse und im Internet angekündigt. Sonst wird doch auch alles "gegooglet"; aber immer die Schuld beei anderen suchen!!!!!!!!!!
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Leider kann ich die Meinung von Fr. Stuhlmann nicht teilen. Alle Mitarbeiter des Straßenverkehrsamtes Dormagen sind nett und hilfsbereit. Aber auch die Damen und Herren haben ihre Vorschriften und irgendwann ist der Punkt halt da, wo die vielleicht kein Auge mehr zudrücken können. Das Fr. Stuhlmann nur ein Kennzeichen hat, dafür kann der Sachbearbeiter nun wirklich nichts. Und mal ehrlich, wer wechselt nicht an seinem Arbeitsplatz mal ein privates Wort mit einem Kunden, welchen er kennt. Aber auch da weiß ich aus eigener Erfahrung, dass keiner der Mitarbeiter 10 Minuten privat mit anderen Personen spricht.
Hallo alle miteinander, ich war gestern mit meinem Freund sage und schreibe 3!!! mal beim Straßenverkehrsamt in Dormagen...und wir wurden 3x wirklich unfreundlich behandelt! Wir wollten ein Quad anmelden, erst stimmte was mit der Doppelkarte nicht...Wir zur Versicherung alles umgeändert, noch gedacht "ja gut unser Fehler!" .. dann die 1 1/2 Stunden gewartet bis den ihre Mittagspause rum ist, wieder dahin, Nun meckerte er rum, weil wir nur 1 Kennzeichen hatten -.- ok gut, was machen wir jetzt? Nach hause, in Holland beim Verkäufer anmelden uns eine Bestätigung per Email schicken lassen dass er nur 1 Kennzeichen hat... wieder zur Zulassungsstelle (wir sollten direkt reinkommen, ach was nett) ok, wir wieder dadrin, und dann unterhält sich Herr Sch... sage und schreibe 10 Minuten über Norderney mit einer Dame...ich hätte kotzen können!!! Ok und um sage und schreibe 15.15 Uhr hatten wir unsere 2 Kennzeichen! Die ganze Zeit wurde ablässig mit uns gesprochen, die 2 Herren die da "arbeiten" haben sich die ganze Zeit miteinander unterhalten und die Kunden nicht beachtet...das einzigst erhellende an diesem Tag war, die Frau vom Schilder drucken :) ein Unterschied wie Tag und Nacht... Ich gehe da NIE WIEDER hin!!!......
Zuständigkeit der Nebenstelle Dormagen: Dormagen, Grevenbroich, Jüchen, Kaarst, Korschenbroich, Meerbusch, Neuss, Rommerskirchen
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vor 4 Jahren, 4 Monaten, 12 Stunden und 22 Minuten
Mein Mann war heute beim SVA um ein Auto anzumelden. So weit so gut. Dann sah der Sachbearbeiter das der Ausweis meines Mannes abgelaufen ist. Und nun kam der Hammer..... Er werde nun die Stadt Dormagen informieren und dann bekäme mein Mann einen Bösen Brief der auch noch Kostenpflichtig wäre. Was ist das denn für ein Gebaren ?