Dienstag, 28.06.2022

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Rhein-Erft-Kreis

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Wichtiger Hinweis bezüglich Corona-Virus (COVID-19)

Bitte reservieren Sie hier Ihre KFZ-Kennzeichen
Lassen Sie sich Ihr Kennzeichen durch uns liefern und bringen diese zur Zulassungsstelle mit
Vereinbaren Sie im Anschluss idealerweise einen Termin an der Behörde

Schützen Sie sich und Ihre Mitmenschen bestmöglich, indem Sie persönliche Kontakte zu Dritten verhindern.
Nutzen Sie hier ebenfalls die kontaktlose Beantragung einer Versicherung (EVB-Nr.) für die Zulassung Ihres KFZ.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Bergheim (Rhein- Erft- Kreis)

Adresse

KFZ-Zulassungsstelle
Führerscheinstelle
Willy-Brandt-Platz 1
50126 Bergheim

Öffnungszeiten

Zulassungsstelle

Mo. 07:30 Uhr - 13:00 Uhr
Di. 07:30 Uhr - 13:00 Uhr & 14:00 Uhr - 16:00 Uhr
Mi. 07:30 Uhr - 13:00 Uhr
Do. 09:00 Uhr - 13:00 Uhr & 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
Fr. 07:30 Uhr - 12:30 Uhr
Sa. 08:00 Uhr - 11:00 Uhr

Aufgrund der Corona-Pandemie nur nach vorheriger Terminvergabe.

Führerscheinstelle

Mo. 07:30 Uhr - 12:30 Uhr
Di. 07:30 Uhr - 12:30 Uhr
Mi. 07:30 Uhr - 12:30 Uhr
Do. 09:00 Uhr - 12:30 Uhr & 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
Fr. 07:30 Uhr - 12:30 Uhr

Aufgrund der Corona-Pandemie nur nach vorheriger Terminvergabe.

Kontakt zum Amt

Zulassungsstelle

Tel: (02271) 83-0

E-Mail: zulassung@rhein-erft-kreis.de

Führerscheinstelle

Tel: (02271) 83-43642

E-Mail: fuehrerscheinstelle@rhein-erft-kreis.de

Links

Internetseite der Behörde

Letzte Aktualisierung: 2022-05-06 08:56:38

Bewerten Sie Ihren Besuch an der Zulassungsstelle

Udo Teuteberg
vor 4 Jahren, 4 Monaten, 8 Tagen, 7 Stunden und 26 Minuten

Es kann hier nur 5 Sterne geben

Super nette Mitarbeiterin an Schalter 7 und das dann die Kasse streikt, dafür kann kein Mensch was. Rund um zufrieden.

mecki
vor 4 Jahren, 4 Monaten, 18 Tagen, 14 Stunden und 46 Minuten

Zulassung

Heute um ca. 7:40 an der Zulassungsstelle gewesen. Schalter 10 super nette Dame hat mir sehr geholfen das ich nicht nochmal wieder kommen mußte. Nochmals vielen vielen Dank

S. Seidel
vor 4 Jahren, 4 Monaten, 20 Tagen, 18 Stunden und 59 Minuten

Nette Begegnung am frühen Morgen!!!

Heute um ca. 7:55Uhr an der Zulassungstelle..... Eine nette Dame bediente mich an Schalter 6. Alles lief hervorragend, obwohl ich meine Zulassung verloren hatte. In weniger als 10 Minuten war die Abmeldung erledigt, und ich wurde mit einem freundlichen Lächeln verabschiedet. Da kam sogar am frühen Morgen bei mir gute Laune auf! Auf diesem Wege mein Dankeschön!! Gruß S. S.

Wahnsinn
vor 4 Jahren, 4 Monaten, 29 Tagen, 12 Stunden und 59 Minuten

Telefonisch nicht erreichbar, unfreundlich

In der Zeit von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr immer mal wieder versucht anzurufen, leider ohne Erfolg. Am Folgetag persönlich vorbei gefahren. Die Mitarbeiter dort legen wirklich absolut keinen Wert auf Freundlichkeit zudem sind die Informationen die man dort erhält absolut falsch. Wollte ein Auto aus einem anderen Bundesland abmelden und der Mitarbeiter meinte das ich dafür in das dafür in das Bundesland fahren müsste. Klar fahre ich mal eben nach Berlin wenn ich nach Bergheim gezogen bin. Habe dann in Berlin angerufen und die verstehen dort nicht wo das Problem ist. Bin dann wieder ins Stva Bergheim und dort haben die Mitarbeiter sich absolut geweigert mein KFZ abzumelden. Sowas unverschämtes habe ich noch nie erlebt.

Chevrolet
vor 4 Jahren, 5 Monaten, 14 Tagen, 18 Stunden und 15 Minuten

Service unterste Schublade

Wenn man dort ein US Car mit einem kleinen Kennzeichen zulassen will sollte man viel Gedult mitbringen,die Mitarbeiterinnen haben absolut keine Ahnung von der Materie,schicken einen erst zum TÜV der muss dann den Platz für das Kennzeichen ausmessen obwohl ich eine Sondergenehmigung in den Papieren habe für ein kleines Nummernschild der TÜV bestätigt das nur ein kleines Nummernschild passt,dann muss noch der Amtsleiter kommen und seinen Senf dazugeben und dann ist es endlich vollbracht. Wenn ich telefonisch eine Frage habe rufe ich gleich in Köln beim Amt an da in Bergheim sowieso niemand ans Telefon geht. Ich hatte bis jetzt ein einziges mal eine nette Mitarbeiterin,da war ich richtig erstaunt,sonst nur Probleme mit diesem Amt.

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Stefan
vor 4 Jahren, 5 Monaten, 15 Tagen, 17 Stunden und 10 Minuten

Zulassung

Ein RIESEN Kompliment an die Mitarbeiterin von Schalter 7 am 03.02.18 Super Nett . Vielen Dank noch mal.

Peter
vor 4 Jahren, 5 Monaten, 19 Tagen, 17 Stunden und 26 Minuten

Kontakt unmöglich

Unter der angegeben Nummer 02271 / 83-43644 am 30.1.18 innerhalb einer Stunde KEINER erreichbar. Unmöglich !!

Chief Bear
vor 4 Jahren, 8 Monaten, 25 Tagen, 17 Stunden und 22 Minuten

Guter Service

Da sich lange keiner mehr gemeldet hat muss sich mal wieder einer bewegen.Hatte leichte Probleme bei der Online Reservierung. Wurde aber bestens durch freundliche Mitarbeiterinnen beraten.Auch am Schalter alles super. 5 Sterne

Renate
vor 4 Jahren, 9 Monaten, einem Tag, 17 Stunden und 28 Minuten

mangelnde Informationen

Die Informationen auf der Internetseite sind wirklich unübersichtlich. Ich habe mich daher per Email gemeldet, die Informationen, die mir da zugesand wurden sind trotz mehrerer Nachfragen auch alles andere als hilfreich. Ganz zu schweigen von der nicht vorhandenen Freundlichkeit und hilfsbereitschaft.

Computer Depp
vor 4 Jahren, 9 Monaten, 20 Tagen, 8 Stunden und 43 Minuten

Online Termin Vereinbahrung

Wenn der Programmiere diese grandiosen, Service Seite seine Studienzeit genutzt hätte, währe ihm auf gefallen, das ein Reiter mit der Aufschrift Terminvereinbarung, den User stundenlange Suche ersparen würde . Dafür aber Hirnlos Tipp, wann man vorbei kommen darf.. Unglaublich..

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S. Winand
vor 5 Jahren, 8 Monaten, 10 Tagen, 9 Stunden und 52 Minuten

Schnell und kompetent

Das war wirklich eine schnelle und reibungslose Geschichte! Sonntag online den Termin für 10:45 Uhr am nächsten Tag gemacht, auf die Minute pünktlich an Schalter 12 gerufen, einen PKW abgemeldet, einen neuen umgemeldet und nach gerade 10 Minuten wieder auf dem Heimweg! Ob es an der sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin, der Uhrzeit oder einfach meinem Glück lag, insgesamt war das eine problemlose Sache.

Stiff712
vor 4 Jahren, 9 Monaten, 26 Tagen, 10 Stunden und 58 Minuten

Wo hast du den online termin den genacht

Ich finde absolut nichts von online termin

Hardy
vor 8 Jahren, 5 Monaten, 14 Tagen, einer Stunde und 39 Minuten

Wunschkennzeichen

Wer hat sich denn das neue Verfahren zum Wunschkennzeichen ausgedacht ??? So ein Quatsch... ich suche seit einer Stunde und bekomme nur angezeigt: "BELEGT" ! Früher erhielt man nach der Eingabe der Buchstaben eine komplette Tabelle aller verfügbaren Kennzeichen. Da konnte ich mir ein passenden raussuchen. Jetzt mus ich max. 3 Kennzeichen eingeben und suchen lassen, selbst nach dem 20. Versuch immer nur: BELEGT. So ein Unsinn ! Wer verzapft sowas nur ? Jetzt habe ich immer noch kein Wunschkennzeichen und keinen Bock mehr, noch weiterzusuchen.

Thomas
vor 8 Jahren, 9 Monaten, 12 Tagen, 15 Stunden und 42 Minuten

So weit OK

Bei der telefonischen Auskunft muss man ein paar Minuten warten aber das ist denke ich angemessen! Was die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter betrifft............da sieht es anders aus! Teilweise sehr schnippisch und genervt! Auch die Kompetenz einiger Mitarbeiter lässt stark zu wünschen übrig! Wenn man keine Ahnung hat und erst die Abteilungs- oder Teamleiterin kommen muss um etwas zu bearbeiten weil die Angestellte es nicht auf die Reihe bekommt ist das schon sehr traurig! Hier besteht Handlungsbedarf! Sehr Schade!

Barbara
vor 9 Jahren, 2 Monaten, 17 Tagen, 7 Stunden und 13 Minuten

keine Onlinbuchung möglich

Wegen eines fehlendes Dokumentes konnte mir kein neuer Schein ausgestellt werden, ich bekam aber sehr freundlich die Info, ich könne eine erneute Wartezeit verkürzen, indem ich online einen neuen Termin abmache - tja, lange Suche, bis ich endlich die richtige Seite hatte und leider funktioniert das mit dem Termin auch nach dem dritten Versuch nicht - also muss ich morgen sicher wieder eine Stunde ausharren... so was ist einfach ärgerlich und unnötig! Dafür sehr nette Auskunft an der Info...

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Murkshunter
vor 9 Jahren, 2 Monaten, 24 Tagen, 17 Stunden und 58 Minuten

Kaputes Kennzeichen

...kostet zwei Stunden Wartezeit, weil das Aufklepen des NRW Klebers an der INFO nicht gemacht werden kann. Dazu kann man ttrotz ungeheurer Wartezeiten noch nicht mal pinkeln. Das nächste mal schiff ich denen ins Büro. .

Murkshunter
vor 9 Jahren, 2 Monaten, 24 Tagen und 18 Stunden

Kaputes Kennzeichen

...kostet zwei Stunden Wartezeit, weil das Aufklepen des NRW Klebers an der INFO nicht gemacht werden kann. Dazu kann man ttrotz ungeheurer Wartezeiten noch nicht mal pinkeln. Das nächste mal schiff ich denen ins Büro. .

Thomas Zemanek
vor 9 Jahren, 4 Monaten, 10 Tagen, 17 Stunden und 34 Minuten

Telefonische Erreichbarkeit

Für was wird eine Kontakttelefonnummer angegeben wenn es sowieso nicht funktioniert bzw. keiner rangeht? Unterste Schublade . . .

schorni
vor 9 Jahren, 7 Monaten, 18 Tagen, 17 Stunden und 12 Minuten

telefonische Erreichbarkeit

keine telefonische Erreichbarkeit der Zulassungsstelle. Das ist kein Kundenservice. Wie kann man erfahren, ob die Zulassungsstelle heute geöffnet ist?

Anke
vor 10 Jahren, 19 Tagen, 7 Stunden und 16 Minuten

Übel, übel............

Telefonisch immer noch niemend zu erreichen....... wofür gibt es denn die Kontaktnummern??????????? Muss ich echt 40KM für eine simple Auskunft fahren????

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Basti1988
vor 10 Jahren, 5 Monaten, 28 Tagen, 9 Stunden und 13 Minuten

viel besser als andere

das bergheimer StVA war bis jetzt das beste wo ich war, habe vorher immer in dormagen zugelassen und das ist eine katastrophe freitags wartezeit in dormagen über 2 stunden und in bergheim war ich nach einer guten halben stunde komplett fertig

klausend
vor 11 Jahren, 14 Tagen, 16 Stunden und 37 Minuten

Kann man nicht...

...die 15 min. Arbeitszeit zwischen den 8 Stunden Kaffeepause besser verteilen. Typisches Amt,in der freien Wirtschaft würden die keinen Fuss auf den Boden bekommen

Meier
vor 11 Jahren, 8 Monaten, 5 Tagen, 17 Stunden und 49 Minuten

Katastrophe!!!!

Es sollte einfach keine Telefonnummern angegeben werden, wenn die Stelle soweiso nie zu erreichen ist. Eine absolute Katastrophe!

Becker
vor 12 Jahren, einem Monat, 29 Tagen, 16 Stunden und 20 Minuten

Telefonische Erreichbarkeit ein Desaster

Seit 1 Stunde durchgehend am klingeln ......... und keiner geht dran

Phoebus Levene
vor 12 Jahren, 9 Monaten, einem Tag, 14 Stunden und 45 Minuten

Telephonisch nie zu erreichen.

Telephonisch nie zu erreichen.

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Boelingen
vor 12 Jahren, 9 Monaten, 6 Tagen, 14 Stunden und 16 Minuten

Bestens!

Ich war eben im StVA. Es war bestens. Habe gestern alles online erledigt. Heute habe ich mit Schilder holen nur 20 Minuten gebraucht. Top! Und sehr freundlich, die Dame an Schalter 12.

heider marc
vor 13 Jahren, 3 Tagen, 11 Stunden und 3 Minuten

vorher online angemeldet kamen sofort dran,nette mitarbeiterin

Ihre Bewertung zu Wartezeit, Freundlichkeit etc.

Michael
vor 13 Jahren, 7 Tagen, 17 Stunden und 32 Minuten

Absolut ok !!!!

Also ich kann nichts negatives sagen.Gewählt,gleich Anschluß bekommen und die Auskünfte waren perfekt !!! Ach ja,sehr freundlich war die Dame auch !!!!!!!!!!!!

Feld,Wilhelm Friedrich
vor 13 Jahren, 10 Tagen, 15 Stunden und 59 Minuten

Neu-ZulassungPkw

Aufgrund der online-Zulassung keine Wartezeit. Zulassung, incl. Schilderanfertigung, war in 20 Minuten erledigt. Ihre Mitarbeiterin war sehr freundlich. Resümee: "Ausspreche Anerkennung in aller schärfster Form".

Manfeld
vor 13 Jahren, 15 Tagen, 15 Stunden und 49 Minuten

Immer freundlich und nett bedient worden

Habe sehr oft beruflich mit der Zulassungsstelle zu tun. Bin immer freundlich und nett bedient worden. Ich kann nur sagen das ich das von einer Behörde eher nicht gedacht hätte. Besonders Frau Wintz ist sehr zuvor kommend. M.fr.Gr. Manfeld

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Lehminger
vor 13 Jahren, einem Monat, 8 Tagen, 16 Stunden und 21 Minuten

Wartezeit

Über 20 min in der Warteschleife es ist kein Gespräch zustande gekommen.

pit
vor 13 Jahren, einem Monat, 13 Tagen, 17 Stunden und 28 Minuten

kein anschluß in Bergheim

unglaublich wieder über 10 min in der Warteschleife es kommt überhaupt kein gespräch zu Stande unverschämt

Knut
vor 13 Jahren, 2 Monaten, 26 Tagen, 16 Stunden und 2 Minuten

schnell & freundlich weitergeholfen

Ich hatte mehrere Fragen zum Motorrad Import, die sich auch nicht im Internet klären liessen, die Fragen stammen eher von der Checkliste für die Fzg.-Anmeldung... kurzer Anruf in BM, und eine freundliche Dame nahm sich Zeit, mir alle Fragen zu beantworten. Super! Man sollte vielleicht nicht immer mit einer negativen Einstellung zum Amt fahren...!

fritz
vor 13 Jahren, 3 Monaten, 10 Tagen, 15 Stunden und 2 Minuten

kein Anschluß

ich habe 30 min.versucht anzurufen,keiner geht ans Telefon. hätte die Führerscheinstelle kein Monopol wäre sie shon lange Pleite.

Ines
vor 13 Jahren, 4 Monaten, 6 Tagen, 13 Stunden und 58 Minuten

miserabler Service

Ich musste leider schon mehrfach in Bergheim anrufen. Jedes Mal war es das gleiche: Erst nach unzähligen Anrufen geht eine der Damen überhaupt erstmal ans Telefon. Kompetent weiterhelfen können bzw. möchten sie nicht und versuchen das Gespräch schnellstmöglicht zu beenden! Sobald man Rückfragen stellt werden sie pampig und arrogant und legen einfach auf. Diese Damen sollten sich mal überlegen, ob ihr Beruf das richtige für sie ist, denn Service kann man so ein Verhalten absolut nicht nennen!

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Alexandra
vor 13 Jahren, 4 Monaten, 16 Tagen, 19 Stunden und 56 Minuten

laaange Wartezeit

Warte seit einer halben Stunde, dann wurde einfach aufgelegt- und es kam ein Besetzt nur sitze ich wieder in der Warteschleife- das macht wirklich keinen Spass.

Saskia
vor 13 Jahren, 5 Monaten, 20 Tagen, 19 Stunden und 44 Minuten

Lieber über Internet sich informieren

Ich rufe sei 29 min. an und kam bis jetzt noch nicht einmal durch! anscheinend gibt es nicht ausreichend Personal, wo man doch so schlecht von den ganzen Arbeitslosen spricht, wie wäre es mal mit mehr Personal einstellen???

antonio
vor 13 Jahren, 6 Monaten, 19 Tagen, 17 Stunden und 11 Minuten

Alles wird gut

Wenn man die nötigen Papiere parat hat,(guter Tip) geht alles ruck zug habe noch nie länger als eine Stunde gewartet gruss Nino

Krupa Patrick
vor 13 Jahren, 10 Monaten, 15 Tagen, 9 Stunden und 3 Minuten

Unfreundlich und arroganz

Leider als Händler bin ich auf die so genannte"Zulassungstelle"angewiesen.Außerbetriebsetzung vom PKW mit verlorenen Zulassungbescheinigung Teil I mit Städtische Versicherung abgelehnt,nach Rücksprache mit Zulassungstelle in Dortmund war doch möglich!2 Std. verloren und Kunde weg.Als unkompetenz und arroganz vom (Leterin)und seine Beamtin zu beweisen habe ich Tag danach Zulassunstelle in Köln angerufen mit Anfrage ob so ein Außerbetriebstzung in Köln möglich wäre mit freundliche ergebnis;kein Problem!!!

Krupa
vor 13 Jahren, 10 Monaten, 15 Tagen, 18 Stunden und 3 Minuten

Arroganz und frech

Leider als Händler bin ich auf die so genannte"Zulassungstelle"angewiesen.Außerbetriebsetzung vom PKW mit verlorenen Zulassungbescheinigung Teil I mit Städtische Versicherung abgelehnt,nach Rücksprache mit Zulassungstelle in Dortmund war doch möglich!2 Std. verloren und Kunde weg.Als unkompetenz und arroganz vom Frau Wintz (Leterin)und seine Beamtin zu beweisen habe ich Tag danach Zulassunstelle in Köln angerufen mit Anfrage ob so ein Außerbetriebstzung in Köln möglich wäre mit freundliche ergebnis;kein Problem!!!

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Krupa
vor 13 Jahren, 10 Monaten, 15 Tagen, 18 Stunden und 24 Minuten

Arroganz und frech

Leider als Händler bin ich auf die so genannte"Zulassungstelle"angewiesen.Außerbetriebsetzung vom PKW mit verlorenen Zulassungbescheinigung Teil I mit Städtische Versicherung abgelehnt,nach Rücksprache mit Zulassungstelle in Dortmund war doch möglich!2 Std. verloren und Kunde weg.Als unkompetenz und arroganz vom Frau Wintz (Leterin)und seine Beamtin zu beweisen habe ich Tag danach Zulassunstelle in Köln angerufen mit Anfrage ob so ein Außerbetriebstzung in Köln möglich wäre mit freundliche ergebnis;kein Problem!!!

Richard
vor 13 Jahren, 10 Monaten, 23 Tagen und 15 Stunden

telefonische Auskunft

Hallo ich habe gerade,Mittwoch-14 Uhr,versucht eine Auskunft per Telefon zu bekommen,per Band die Ansage,außerhalb der Öffnungszeiten geht niemand ans Telefon.....Note 6 für dieses Geschäftsgebaren

daniela
vor 13 Jahren, 11 Monaten, 9 Tagen, 18 Stunden und 16 Minuten

das gibts nicht

bis ich da mal jemanden erreicht hab, hab ich wild nummern gesucht. dann ne bandansage, wo man nach 10sek bei keiner zahleneingabe weiterverbunden werden konnte. als ich dann jemand ans telefon bekomm hab, wurde mir gesagt, das ich gar nicht als autofahrer bei ihnen verzeichnet bin... krass....

Kowatsch
vor 13 Jahren, 11 Monaten, 23 Tagen, 16 Stunden und 45 Minuten

Ohne Worte

Das Stva ist der Knaller..Am Telefon sind die Damen unfreundlich bis pampig.Hatte das Gefühl, dass keine der Kontaktpersonen Interesse bzw. Lust hätte, einem "Kunden" zu helfen. Schade nur, dass man sich da wohl den Bart fusselig reden kann - gemacht wird eh nix...

Martin Weber
vor 13 Jahren, 11 Monaten, 28 Tagen, 12 Stunden und 23 Minuten

PKW Zulassung

Per online alles vorher erledigt wie Termin und KFZ-Kennzeichen. Aufruf erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin, freundliches Personal in der Zulassungsstelle, nach 20 Minuten war alles erledigt und die Kennzeichen montiert.

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dimi
vor 14 Jahren, 17 Stunden und 28 Minuten

unkompetenz

keiner wusste bescheid ob der fahrzeugbrief nach hürth oder bergheim geht, der eine sagt dies der andere das... aber das schlimmste ist - unmöglich telefonisch zu erreichen - immer besetzt, sogar ausserhalb der öffnungszeiten!!!

lindlar elke
vor 14 Jahren, einem Monat, 23 Tagen, 9 Stunden und 38 Minuten

personal und freundlichkeit

beim ersten mal anfang mai wollte ich ein fahrzeug, einen roller anmelden, dann der versicherungsschein war vom märz und ich mußte mir nach neuen richtlinien einen neuen besorgen(was ich auch einsehe), jetzt war ich wieder da und in meinem brief (Betriebserlaubnis) fehlten die maße des rollers also Höhe,Breite,Tiefe .jetzt muß ich ein sachverständigten -gutachten besorgen. wie oft muß man noch kommen um sein fahrzeug anzumelden. hätte man mir dies nicht gleich beim ersten besuch mitteilen können. bei soviel kompetenz hätte ich in meinem job schon eine abmahnung. leider nicht mit freundlichem gruß schlalter 9, 17 uhr am 17.7.08

F. Mayer
vor 14 Jahren, 6 Monaten, 15 Tagen, 19 Stunden und 36 Minuten

Gute Mitarbeiter in Bergheim

Ich war sehr positiv überrascht das es nur eine kurze Wartezeit dank des schnellen aufrufverhaltens der mitarbeiter in Bergheim gab

Jan
vor 14 Jahren, 8 Monaten, 2 Tagen, 16 Stunden und 32 Minuten

Telefon ins Nirvana

Geht an das Telefon überhaupt JEMALS einer dran?

LÖVENICH-MELWING
vor 14 Jahren, 9 Monaten, 28 Tagen, 13 Stunden und 35 Minuten

ABMELDUNG AUF PLATZ NR.9

MUSSTE MEIN AUTO WEGEN TOTALSCHADEN ABMELDEN;BIN DIENSTAG DEN 13.11.2007 HIN; VIER LEUTE VOR MIR, GING ALSO SEHR SCHNELL UND DIE DAME VON PLATZ NR.9 WAR FREUNDLICH ---WAS WILL MAN MEHR ?

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Langhammer
vor 14 Jahren, 10 Monaten, 12 Tagen, 8 Stunden und 45 Minuten

Umstellung der Fahrzeugpapiere

Leider musste ich wegen der Umstellung meines Kraftfahrzeuges auf Saisonkennzeichen dreimal wiederkommen, weil das Amt nicht in der Lage war, Angaben aus dem alten Kfz-Brief richtig zu übernehmen. Traurig ! Zeitaufwand für mich : 6 Stunden !!

Mario Schiffer
vor 15 Jahren, 4 Tagen, 16 Stunden und 29 Minuten

Feierabend ?

Bin extra Do mal nach der Arbeit hingefahren, musste länger als 18:00 warten, da kann es nicht sein, das man wegen Feierabend rausgeworfen wird, obwohl man schon über 1h gewartet hat und anschließend Mahngebühren verlangen, weil man sich angeblich nicht rechtzeitig um seine Sachen gekümmert hat. Dann darf man auch keine Warte-Tickets mehr herausgeben ! Sauerrei !!!

Robert Sarrasch
vor 15 Jahren, 5 Monaten, 13 Tagen, 14 Stunden und 49 Minuten

Mittagspause?

Geht man in seiner Mittagspause an Telefon um dann die Kunden zu vertrösten in 10 min nocheinmal anzurufen? Beim Straßenverkehrsamt Bergheim sollte man besser nicht zwischen 13h und 14h anrufen, da die Telefone zwar besetzt sind und man höchst unfreundlich gebeten wird später anzurufen. Eine freundliche Bandansage wäre hier von Vorteil. Als kleiner Verbesserungsvorschlag.

marion wohlgemuth
vor 15 Jahren, 7 Monaten, 7 Tagen, 10 Stunden und 56 Minuten

rauchen direkt IM verkehrsamt!ekelig.pfui.

ich bin seit 2 jahren nichtraucher und empfande es als ekelhaft, ins verkehrsamt zu kommen und mußte durch die paffer durch, ekelig. auch die damen und herren an den arbeitstischen rauchten zum teil. echt schlimm, das es heutzutage immer noch erlaubt ist, in solchen öffentlichekeiten zu rauchen. mfg marion wohlgemuth

Zuständigkeit der Hauptstelle Bergheim (Rhein- Erft- Kreis): Bedburg, Erft, Bergheim, Erft, Brühl, Rheinland, Elsdorf, Rheinland, Erftstadt, Frechen, Hürth, Rheinland, Kerpen, Rheinland, Pulheim, Wesseling, Rheinland

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