Kfz-Zulassungsstelle Nebenstelle Warburg

Mußte leider innerhalb der letzen 4 Monate 3 mal zum Straßenverkehrsamt bzw zur Zulassungsstelle.Jede der Mitarbeiterinnen wollte eine andere Sache bemängeln. Der einen war die Vollmacht nicht ausführlich genug, der Zweiten fehlte ein Beweis für das Konto (obwohl Vollmacht) und der Dritten schien die Doppelkartennummer nicht schlüssig. Dadurch mußte ich eine Std warten und bei Anruf bei meiner Versicherung wurde Ihr genau diese Nummer bestätigt :-( P.S. Der Anruf bei meiner Versicherung kostet"mich" 3.-€. Frechheit!Bis auf bei der letzten Dame lies der Ton stark zu wünschen übrig. Da geht man ja lieber zum Zahnarzt.

im ernst - alle drei damen, wenn auch meistens nur zwei anwesend waren haben mir in allen belangen weitergeholfen, z.b. durfte im raum eine neue versicherungs-id via handy angefordert werden, bekam eine neue vignette gegen eine verwirkte getauscht & muste nie eine neue nummer ziehen, wenn der zulassungsvorgang unterbrochen wurde u.a. wie man halt hineinruft - so schallts heraus aus dem wald ... . lasst euch nicht entmutigen & macht so nett weiter, bitte ! ! !

Zum Vergleich vor ca. 6 Wochen hat sich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aber mächtig ins negative verändert. Und dann wird auch noch über momentan nicht anwesende Arbeitskräfte hergezogen-das geht ja wohl wirklich gar nicht!!!!! Der Umgangston sollte sich schleunigst ändern und man sollte auch bedenken,daß nicht alle Menschen täglich mit den Zulassungsformalitäten zutun haben und vielleicht auch mal nicht wissen, was so manche Abkürzungen bedeuten ( EVB ).

Trotz sehr angespannter Kunden ( 16 Kunden im Wartebereich ) bleibt Frau D. trotzallem sehr ruhig und arbeitet, obwohl sie sehr allein und verlassen auf dem Zulassungsposten sitzt, weiter und ist zudem auch noch sehr hilfsbereit bei den Formularen. Da stellt man sich die Frage,ob und wie lange dieses noch so bleiben soll ( Fürsorgepflicht Arbeitgeber zu Mitarbeiter ????? ) Alles sehr fraglich!!!!Aber,wie auch schon durch ANNA beschrieben, tapfer durchhalten.Fünf Sterne sind wirklich zu wenig.Danke für die Freundlichkeit und Hilfe, Sabine H.

Besser gehts nun wiklich nicht. Trotz dieser extrem Situation wird man mit einem Lächeln begrüßt, und auch ist es kein Problem diverse Rückrufe zu starten,wenn man mal was vergessen hat. Die zu vergebene Sterne reichen überhaupt nicht aus für diese Zulassungsstelle. Danke, und tapfer durchhalten