Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Essen

Keine Termine, Drucket geht dann nicht. Keine positive Erfahrung.

Einen Termin online bekommen? Für wann denn - nächstes Jahr vielleicht??? Oder sich wahlweise gerne noch 1 Stunde VOR den Öffnungszeiten mit anderen Verzweifelten herumprügeln?? WO BIN ICH DENN HIER GELANDET??? Und gerne wieder kommen, öfter versuchen - klar, als Berufstätige kann man sich ja ganz spontan immer wieder für etliche Stunden von der Arbeit abmelden... Super funktioniert auch die Telefonnummer: Blechtante, die uns Ziffern drücken lässt mit Infos, die keiner braucht!!! Die "Tipps für den Behördengang" sind noch die Krönung: Sollten wir tatsächlich mal jemanden an die Strippe bekommen (natürlich nicht zu Pausenzeiten oder kurz vor Feierabend, aber auch nicht zu Stoßzeiten...), dann aber lieb und höflich sein. Danke für den tollen Tipp! Ich brauche allerdings keine Erziehung sondern eine Zulassung!!! Vielleicht sollten wir Steuerzahler auch nur dann zahlen, wenn wir mal zufällig Zeit und Lust und die nötigen Ressourcen übrig haben.

Die Mitarbeiter haben sich angestellt wegen ein Nummerschild wechsel. 2std gewartet um eine Antwort zu kriegen Wagen kann nicht angemeldet werden.Nummerschild hatte Kratzer gehabt.

Man muss sich wochenlang vorher online anmelden.Im Wartebereich herrscht Chaos.Ich hatte den ersten Termin um 8.00 Uhr. Um 8.08 Uhr war ich dran. Von 12 Plätzen waren 2 mit Damen besetzt, die arbeiteten.Zwei weitere Damen kümmerten sich ausschließlich um einen neuen Kopierer. Inkompetent, unfreundlich einfach nur unglaublich. Wehe dem, der das STVA Essen besuchen muss.

Folgender Sachverhalt: Die Siegel auf meinen beiden KFZ-Kennzeichen wurden von fremder Hand soweit unkenntlich gemacht, dass Sie als entwertet aussahen. Mit diesen Kennzeichenschilder wollte ich nun krankheitsbedingt mein Auto für 1 Jahr abmelden. Unerwartet stieß ich dort auf Probleme, die die Behördenvertreter einschließlich Amtsleiter, um dessen Gespräch ich bat, machten. Man Teilte mir mit, ich sei als Fahrzeughalter verpflichtet, unbeschädigte Siegel für die Abmeldung vorzulegen und ich müsse soweit mein Auto kontrollieren. Frage: Wie soll das funktionieren, wenn das Auto nachts an der Straße steht? Schilder jeden Tag abmontieren? Eine plausible Erklärung, worin jetzt das Problem lag, dass meine Siegel kaputt waren, konnte mir niemand geben, auch der Amtsleiter nicht. Stattdessen wurde ich vollgesülzt, worin meine Pflichten als Fahrzeughalter bestehen. Schließlich und endlich habe ich die Erklärung, dass ich die Siegel nicht selber, sonder vermutlich eine mir nicht bekannte Person abgeben und für 30,70 Euro bezahlt. Und wohlgemerkt, ohne, dass mir unsere hochqualifizierten und sicherlich durch unsere Steuergelder gut (zu gut?) bezahlten Behördenvertreter und Beamten eine plausible Erklärung abgeben konnten. Da wird nach vorgegeben Richtlinien und Gesetzten gehandelt und der unbescholtene Bürger wird abkassiert und die Behördenvertreter können die Gesetze nicht erklären oder verstehen diese nicht. Dieser Vorfall kotzt mich an und bewerte das Strassenverkehrsamt der Stadt Essen und besonders die zuständigen Vorgesetzten und Amtleiter Herr Vollmer mit "ungenügend". Dieser Fall ist unfassbar und ich stelle das hier gerne zur Diskussion.