Straßenverkehrsamt Pforzheim Hauptstelle

Habe in Mühlacker meinen KFZ-Brief beantragt, weil "im Haus verlegt" Die Dame "N" konnte dies nicht annehmen und belehrte mich, dass eine eidesstattliche Versicherung ja was besonderes wäre. Ob ich auch das Formular gelesen hätte und ob ich wirklich gesucht hätte. Sie gab mir die Empfehlung, nochmals zu Hause zu suchen.!! Aufklärung ist ja gut und richtig, aber mir nicht glauben und unterstellen, ich mache das zum Spass!!?? Ich musste mich sehr beherrschen!! Ich fragte dann, wielange es noch ginge, ich hätte meinen Parkinson-kranken-Mann im Auto, .... das geht nicht mehr lange, ich muss meine Arbeit schon korrekt machen, ..... also kurz um ich fühlte mich gegängelt, weil ich zahle ja die 70 € !!!!

Am Dienstag dort angerufen und Öffnungszeiten erfragt Heute, freitag, 18.10.13, extra Urlaub genommen, pünktlich 7:30 Uhr in der Zulassungsstelle. Keine Menschen dort am Schalter, über dem nummernsutomat ein DIN A 4- Blatt mit der Info, dass heute wegen Betriebsversammlung geschlossen sei. Rüber zum TÜV um zu fragen, ob es noch eine andere Möglichkeit der Zulassung gibt. Nette Dame beim TÜV fragt fassungslos "was? Die haben geschlossen?" Keiner wusste das beim TÜV. Rüber zu Zulassungsstelle enzkreis. Abmelden könnte ich, anmelden nicht. Ein Herr in der Warteschlange sagte, er hätte gehört, die hätten Betriebsausflug. Dame vom enzkreis bestätigt. Ich frage: "wenn Ihr Ausflug habt, ist dann bei euch auch zu?" "Nein, es gibt dann notdienst". Ein anderer Herr sagt fassungslos "gestern habe ich dort angerufen. Keiner hat erwähnt, dass heute zu ist" wir checken via Smartphones die Homepage der Zulassungsstelle -> nein keine Info. Ich Rufe im Rathaus an, dort wird mir bestätigt, dass die "Betriebsversammlung" ein "Betriebsausflug" ist! Provinz bleibt Provinz. Bürgerservice gabs schon bei den müllchips nicht, von anderen provinzpossen ganz zu schweigen. einkaufen tu ich schon lange nucht mehr in der stadt und Ich überlege seit einiger zeit bereits, in den enzkreis umzuziehen....

Die Öffnungszeiten sind eine Unverschämtheit. Dem ist nichts hinzuzufügen.

Liebe Mitbürger, anstatt diese Damen als Kaffeetanten zu bezeichnen will ganz sicher niemand mit ihnen tauschen. Was da manchmal im Vorraum sitzt, gefällt auch nicht jedem... und trotzem bleiben die Bearbeiterinnen freundlich und kompetent. Ich kann mich als Bürger nicht beschweren und finde es eine unverschämtheit, was hier "abgelassen" wird. Ein konstruktives Feedback bringt mehr, als jedes Rechenbeispiel. Viele Grüße eine Pforzeimer Mitbürgerin

Jeder macht andere Beobachtungen. Meine sindeher negativ. Habe am Freitag, 18.10., meine aktuellen hier gepostet. Bus heute nicht freigeschalten. Klar, in der Zulassungsstelle hängen Schräge Typen vor dem schalter. Aber warum müssen das die anderen büßen? Ich war freitag vergeblich da; Betriebsausflug, nur kein Kunde wusste das rechtzeitig vorher. Also war ich heute Montag wieder da.... Ab- und ummelden in Summe bei gleichen Nummernschild über 50€! Dafür bekam ich weder bitte noch danke sondern kasernenhofansagen, was ich zu tun habe. Kein bürgerservice, immerhin nehmen sich Bürger für diesen Fall unbezahlten Urlaub..... Deutliche Unterschiede in der kundenansprache bei Zulassung pforzheim und Zulassung enzkreis. Beim nächsten Auto macht das wieder der Händler! Und wo ist mein Post vom 18.10.2013?