Infos zur Straßenverkehrsbehörde
Rhein-Kreis Neuss
- Erweiterte Suche
- Kfz-Zulassungsstelle
- Kfz-Zulassungsdienste vor Ort
- Kfz-Verkauf bei Abmeldung
- Kennzeichenbörse
- Umweltplakette bestellen
- Kurzzeitkennzeichen
- Zollkennzeichen bestellen
- TÜV & Dekra
- Fahrsicherheits-Trainings
- Autoglaser
- LPG Tankstellen
- LPG Umrüstungen
- Mietwagen suchen
- Versicherungsvergleich
Kfz-Zulassungsstelle Nebenstelle Neuss
KFZ-Zulassungsstelle
Führerscheinstelle
Oberstr. 91
41460 Neuss
| Benötigte Unterlagen | Dokumentendownload | Gebühren | Tipps zum Behördengang |
Wichtig:
Vor dem Behördengang HIER KFZ-Versicherung vergleichen, abschließen und sparen!
Öffnungszeiten
Zulassung:
Mo. 08.00 - 15.30 Uhr
Di. 08.00 - 15.30 Uhr
Mi. 08.00 - 15.30 Uhr
Do. 08.00 - 18.00 Uhr
Fr. 08.00 - 12.00 Uhr
Sa. geschlossen
Führerschein:
Mo. 08.00 - 15.30 Uhr
Di. 08.00 - 15.30 Uhr
Mi. 08.00 - 15.30 Uhr
Do. 08.00 - 15.30 Uhr
Fr. 08.00 - 12.00 Uhr
Sa. geschlossen
Zulassung:
Fon: 02131 / 928-9090
Fax: 02131 / 928-3605
Email: strassenverkehrsamt@rhein-kreis-neuss.de
Führerschein:
Fon: 02131 / 928-9050
Fax: 02131 / 928-3606
Email: fahrerlaubnisbehoerde@rhein-kreis-neuss.de
weitere Kommentare anzeigen...
Lob der Möglichkeit per Internet die Anmeldung vorbereiten zu können und auch an die junge Dame, die innerhalb weniger Minuten die Kfz-Anmeldung durchgeführt hat. Leider fehlt ein Hinweis an der Tür zu Internetanmeldungen mit Termin (Eintreten nur wenn die Nr. aufgerufen wurde). Vlt. ist es daher zu erklären, daß ich um 08:15 'angeraunzt' wurde mit: ,und was ist mit Ihnen?'. Freundlichkeit geht anders. Ausbilder Schmidt lässt grüssen. Aber vlt. ist dieser Mensch eines Tages mal mein Kunde - das würde ich geniessen ;-)
ok, die Dame an der Infotheke wo die Wartenummer herausgegeben wird, hätte schon etwas freundlicher sein können. Sie vermittelte eher einen sachlich, neutralen Eindruck. Kann ich mit leben. Aber immerhin checkt sie vorab kurz, ob alle Unterlagen vollständig sind, was einem u.U. viel Zeit ersparen kann und evtl. fehlende Unterlagen nicht erst dem Sachbearbeiter auffallen. Nach 30 Minuten Wartezeit ist die Neuzulassung bei einer Sachbearbeiterin sehr freundlich und zügig innerhalb von 5 Minuten abgewickelt worden.
Die Dame an der Infothek, wo die Marken rausgegeben werden, sollte mal in der Wirscthaft arbeiten - da wird stures und unfreundliches Verhalten getadelt. Und wenn Sie keine Lust auf Ihren Job hat - es gibt genug Leute, die auf so eine Stelle warten... Ein bisschen Entgegenkommen und geistige Variabilität sind wünschnswert.
Musste heute mein KFZ in der Hauptstelle Neuss wg. Umzug Düsseldorf<>Neuss zulassen. Ich hatte einen festern Termin dank Internet-Zulassung für 11.15 Uhr und war auch pünktlich da. Vor der Infotheke, an der man die Wartenummern kriegt war eine lange Schlange, weshalb ich erst um 11.30 Uhr dran war um dann gesagt zu bekommen "Sie sind unpünktlich, das ist eine Ausnahme, dass wir es jetzt trotzdem noch machen". Ausserdem waren die vielen Schalter maximal zu 1/3 mit Mitarbeitern belegt. Kenne sowas vom STVA in Düsseldorf nicht, denen hätte ich glatt 4-5 Sterne gegeben. Aber Neuss? Einmal und nie wieder. Telefonische Erreichbarkeit = 0. Immerhin eMail-Erreichbarkeit, wenn auch mit teilweise pampigen und nicht richtigen Antworten. Amt halt - es gibt sie doch noch, die klassischen Ämter, die Ihrem Image gerecht werden.
weitere Kommentare anzeigen...
letztes Jahr ging, dieses Jahr mit dem gleichen Vollmacht nicht möglich? Was ist das für ein Laden? Ich würde ja auch vorher mich telefonisch erkundigen aber da geht keiner dran. Also, habe auch von vielen nur negative dinge gehört... Und viele der Beamten denken jede Ausländer oder der so aussieht "ist Händler"
Unfreundlichkeit! Heute waren mein Mann und ich beim Verkehrsamt in Neuss. Nach einem kurzem Hallo an der Information endete die Freundlichkeit der Dame. Es ging um einen grünen Kennzeichen für einen Lkw ( die Kollegen von meinem Mann habe alle einen grünen Kennzeichen an der Zugmaschiene) und wir wollten wissen welche Unterlagen man dafür benötigt und was bzw. mit wem man sich noch in Verbindung setzen muss um solch ein "grünen Kennzeichen zu bekommen". Naja, lange Rede kurzer Sinn, die Dame war sowas von unfreundlich und dazu noch frech. Wir mussten uns solche Aussagen wie " wenn Sie es besser wissen als ich oder die Kollgen hier, können wir uns doch direkt als Sachbearbeiter bewerben, oder die Kollegen machen das seit 30 Jahren die müssen es doch besser wissen wie wir, wenn die Kollegen alle einen grünnen Kennzeichen haben könnten wir die doch fragen, und das beste war noch ob wir Sie auch verstanden hätten ( immerhin haben wir ja schwarze Haare :(! Und was war, vom Strassenverkehrsamt in Dormagen haben wir erfahren das unsere information richtig waren und wir ohne probleme einen grünen Kennzeichen für den Lkw bekommen können. Also liebe Leute, geben Sie sich nie mit einer Information von einer Beraterin zufrieden, Eigeninitiative ist immer noch die Beste!
Meine GÜTE...ich habe 2 ganze Tage von morgends bis abends versucht telefonisch in neuss jmd. zu erreichen...KEINE CHANCE!!! AB mehrmals besprochen...Email verschickt...NICHTS!!! Am 3. Tag habe ich in Dormagen angerufen (es ging ja schliesslich um ein Neusser Kennzeichen (NE) und nur 1 Anruf und ich hatte einen super netten Herren am Telefon! - - -NEUSS TOTALFLOPP +++Dormagen SUPERTOP! In unserer Branche wäre so etwas total inakzeptabel mehrere Tage telefonisch nicht erreichbar zu sein...Behörde halt.
weitere Kommentare anzeigen...
Ich möchte mal was los werden und zwar; Kann man nicht für Leute eine Flexible Öffnungszeiten einrichten, weil manche Leute auch von Montag bis Freitag Arbeiten müssen und haben erst 19.00 oder noch Später Feierabend. Ist das nicht möglich für Leute z.B. am Samstag morgen zwischen 08.00-11.00uhr offen zur haben. Mann kann ja auch ein Termin oder eine Tel.- Vereinbarung für Samstag ein führen, dann kann man ja sehen ob es angenommen wird. ODER nicht. Ich hoffe das mein Vorschlag bei Ihnen Gehör finden. MFG. D. Schroth
Sicher gibt es solche und solche, ich war heute auch in Neuss, zuerst mit bisschen Bauchweh nachdem ich die Einträge gelesen habe. Aber weder arrogant , überheblich noch anmaßend sind die Mitarbeiter dort, ich empfand es als freundlich und hilfsbereit !Vielleicht liegt es ja auch bisschen an einem selber , wie man in den Wald ..
weitere Kommentare anzeigen...
Leider ist es dieser Dame nicht möglich eine Serviceleistung zu erbringen. Falsche Aussagen bezüglich fehlender Papiere zur Zulassung sowie sprachliche Verirrungen sind bei Ihr wohl an der Tagesordnung. Es ist natürlich auch gut möglich, daß Sie einen " schlechten Tag " hatte, aber dann sollte man Urlaub nehmen. MfG Bernd Schuh
war heuet wie so oft in Dormagen, mußte feststellen von zwei Schaltern waren wieder mal nur zwei besetzt...ok dafür können die Jungs vor Ort nichts, dass liegt an den da oben. Aber was mich ärgert, es kommen immer mehr Händler bzw Zulassungsdienste aus Neuss nach Dormagen. Liegt wohl daran, dass dort in NE es am Händlerschalter nicht so funktioniert oder mit zweierlei Maß gemessen wird. Aber ok, wegschicken dürfen sie Sachbearbeiter diese Leute ja auch nicht. Trotzdem sollte man kleine AUßenstellen in der regel für die Bürger und Firmen der Umgegebung frei halten.
Zulassungsstelle Neuss. Haben ein DDR-Motorrad anmelden wollen, allerdings keine Papiere. Anmeldung nach Muffelein und schnippischen Antworten nicht machbar. Muss die Historie nachvollziehen!Klar 40Jahre! Logo! Kein Entgegenkommen des Amtes. Nun wird die Maschine in Dresden über meinen Paps angemeldet.Da ist ALLES KEIN Problem.Schließlich gibt es aus der Zeit keine Daten mehr und man könne es nicht mehr nachvollziehen. Abruf nach Identnummer ergab nix ->alles iO Aussage der Mitarbeiterin"ich weiß nicht warum die sich so anstellen und querstellen" Bürokratie!!!! Im Osten gehts im Westen nicht. Und das 20Jahre nach der Wende! Mir egal, ich fahr dann in Neuss mit DW-Kennzeichen rum und schick der Dame in Dresden nen riiießen Blumenstrauß
weitere Kommentare anzeigen...
Die Außenstelle Dormagen kann ich hier nur als sehr positiv einstufen. Alle dortigen Sachbearbeiter, ob Beamte oder nicht, sind immer nett und sehr hilfsbereit. Wartezeiten im Vergleich zu Neuss und Grevenbroich bestens. Bei längeren Wartezeiten liegt es wohl nicht an den Sachbearbeitern sondern daran, dass die dort einfach nur unterbesetzt sind (an manchen Tagen). Kann Dieter's Kommentar nur beipflichten; dem von Michael nicht wirklich; und mal ehrlich hat nicht jeder mal nen schlechten Tag, sind auch nur Menschen
Dienstag morgen 8:05, der Warteraum ist mit 3 Personen besetzt. Ich ziehe die Marke und warte. Nach knapp 40Minuten bin ich dran (Wartezeit OK, ich gehe rein, 4 Tische besetzt, Radio läuft, ansonsten Stille. Mein Sachbearbeiter vorn links quält sich ein unverständliches "Morgen" heraus. Freundlichkeit ist anders. Aber was solls ich will ein Auto anmelden und nicht belustigt werden. Meine Fragen werden sehr kurz und knapp beantwortet. Informationsgehalt eher dürftig. Nur nicht weiterfragen sonst kommt er aus dem Konzept. Mein Eindruck: Sie machen Ihren Job,aber das wars dann auch schon. Da ist das Bürgeramt um viele Längen besser. PS Wie meldet eigentlich ein normalarbeitender Mensch sein Auto an? Das geht doch nur mit Urlaub. Also bitte mal drüber nachdenken die Öffnungszeiten zu verlängern.
weitere Kommentare anzeigen...
Kaufvertrag, Versicherungskarte, alles auf den Namen meiner Frau ausgestellt, nur für die Anmeldung muß ich auch noch eine Vollmacht meiner Frau haben was paradox ist. Konnte PKW nicht anmelden, kein entgegenkommen bei der Zulassungsstelle, da Sie ja nicht wissen ob meine Frau auch möchte, das das von Ihr erworbene Fahrzeug auch auf Ihren Namen Zugelassen werden soll. Folglich wollte Sie warscheinlich auch nicht dieses Fahrzeug Kaufen obwohl Sie im Kaufvertrag steht, und auch die Versicherungskarte ist auf Ihren Namen ausgefüllt. SCHEIß BÜROKRATIE In Deutschland
Kaufvertrag, Versicherungskarte, alles auf den Namen meiner Frau ausgestellt, nur für die Anmeldung muß ich auch noch eine Vollmacht meiner Frau haben was paradox ist. Konnte PKW nicht anmelden, kein entgegenkommen bei der Zulassungsstelle, da Sie ja nicht wissen ob meine Frau auch möchte, das das von Ihr erworbene Fahrzeug auch auf Ihren Namen Zugelassen werden soll. Folglich wollte Sie warscheinlich auch nicht dieses Fahrzeug Kaufen obwohl Sie im Kaufvertrag steht, und auch die Versicherungskarte ist auf Ihren Namen ausgefüllt. SCHEIß BÜROKRATIE In Deutschland
Von der Abgabe meines Antrags bei der Führerscheinstelle bis zum Prüfungsauftrag beim TüV dauerte es 7Wochen! Auf Nachfrage wurde mir geantwortet:" Das dauert halt so lang, beschweren Sie sich doch...." Wollte ich - der Vorgesetzte ließ mich 15min vor seiner Bürotür warten bevor er es fluchtartig verließ und mir sagte:"Ich muss dringend weg, kommen Sie bitte morgen um 08:30 Uhr wieder." Was will man da noch sagen. Gibt halt keinen Wettbewerb bei dieser Angelegenheit.
Früh 8 Uhr gehts los,der Warteraum ist voll mit ca. 20 Leuten. Trotzdem arbeitet in der Zulassungstelle nur 1 von 4 Mitarbeitern.Die anderen sind entweder privat am telefonieren,oder essen Joghurt.Man bekommt unverschämte Anworten .Wenn die Mitarbeiter nach Leistung und Schnelligkeit bezahlt werden würden,hätten sie am Monatsende kein Lohn am Konto.
weitere Kommentare anzeigen...
Ich bin immer wieder überrascht wie dermaßen arrogant und selbstgöttisch in der heutigen Zeit die Mitarbeiterinnen des StVA gegenüber dem Bürger auftreten. Hut ab, Herr Bürgermeister von Neuss Trotz geringer Besucherzahl fast 2 1/2 Std. Stunden dort verbracht. Da lob ich mir Düsseldorf/Krefeld/etc.
Mal ganz ehrlich, wenn eine Führerscheinstelle einen FS druckt und bei selbigem alle vorher erworbenen Klasse löscht und nur die "neue" Klasse einfügt, wo kann der Kunde da etwas für!? Unfreundlicher als an Platz Nr.7 kann man kaum behandelt werden. "Dutzen" ist schonmal total out, auch wenn man mit 45 als Beamter noch arbeiten muss. Wenigstens hat die FS-Stelle besser gehandelt als die Zulassungsstelle und mir einen vorläufigen korrekten Führerschein ausgedruckt. Dauerte 10 Min. Ach so, und 3 (!) Sachbearbeiter gleichzeitig zur Raucherpause zu schicken finde ich auch nicht gerade kundenfreundlich! MfG
Die Wartezeit war recht lang. Morgens ist es wohl sehr kritisch. Hat ingesamt ca. 2 Std. gedauert. Vorhandener Fernseher mit MTV hat die Zeit vertrieben - das finde ich mal richtig kundenfreundlich!! Die Mitarbeiter waren zwar grundsätzlich freundlich, hatten aber den Elan einer Schnecke, sorry.
Zuständigkeit der Nebenstelle Neuss: Dormagen, Grevenbroich, Jüchen, Kaarst, Korschenbroich, Meerbusch, Neuss, Rommerskirchen
Informationen zu HU/AU
Fahrsicherheit und mehr
Preise in Rhein-Kreis Neuss
und Umrüster-Info
Informationen, Adressen
und Tipps
kostenlos Scheiben
reparieren lassen
Deutschlands nicht-behördliches Informationsportal zum Straßenverkehr und den Zulassungsstellen
Sitemaps: Kfz-Zulassungsstellen | Wunschkennzeichen | Inhalte
© 2013 STVA.de - Kfz-Zulassungsstelle Neuss | Öffnungszeiten, Kontaktdaten uvm.
vor 6 Monaten und 7 Tagen
mit allen notwendigen papieren ausgestattet, wollte ich heute ein eu -neufahrzeug mit erstzulassung und 1 km tachostand anmelden. zu den unterlagen gehörte ein polnischer fahrzeugschein, in dem der einfuhrtermin des autos nach polen eingetragen war. dieser lag 4 monate zurück. der angestellte der zulassungsstelle verweigerte die zulassung, weil es sich seiner meinung nach nicht um eine erstzulassung handelte. er bezog seinen kollegen ein, der mir sehr enthusiastisch erklärte, der händler habe mich betrogen, denn eindeutig sei der wagen bereits angemeldet gewesen. man könnte den wagen nur als gebrauchtwagen zulassen, allerdings müsse dies der händler zuvor schriftlich erklären. man gab mir noch den rat, den kaufvertrag rückgängig zu machen und ich musste gehen. nach einigen telefonaten, u.a. mit dem händler, ging ich zurück zur zulassungsstelle und verlangte die zulassung. es wurde etwas turbulent, denn die beiden ersten herren bestanden nach wie vor auf der verweigerung der zulassung, mussten sich allerdings nach viel hin und her von einer kollegin verbessern lassen, die ihnen dreimal erklärte, dass es sich eindeutig um eine erstzulassung handelt und sie hätten doch mails bekommen, die diese vorgänge erklären würden. daraufhin verzog sich einer der herren mit den pampigen worten, dass er das auto nicht kaufen würde, der andere wurde kleinlaut und ließ dann recht unfreundlich das auto zu. es gab keine entschuldigung, keine verabschiedung, lediglich einen unfreundlichen gesichtsausdruck. herzlich dank auch. meinem chef musste ich dann erklären, warum diese aktion drei stunden gedauert hat.