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KFZ-Zulassungsstelle
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vor 5 Monaten und 3 Tagen
....gabs bei 12 PKW noch nie einen Grund zur Beanstandung! Vor Ort nett+kompetent...am Telefon ebenso. Habe in 10 Jahren nie länger als eine Stunde gewartet...und wenn mal was nicht geklappt hat war ich schuld!
vor 5 Monaten und 24 Tagen
Seit 50 Minunten versuche ich jetzt telefonisch herauszufinden, welche Unterlagen ich vorlegen muss, wenn sich meine Firmierung auf GmbH geändert hat. Besetzt, Anrufbeantworter, ohne Meldung aufgelegt, wieder besetzt, wieder Anrufbeantworter, ... Das alles an einem normalen Dienstag zwischen 9:00 - 10:00. Wenns in meinem Unternehmen so laufen würde, könnte ich einpacken. Die Website des Straßenverkehrsamtes ist auch Müll! Diese Behörde macht ihre schechten Ruf alle Ehre. "Zufriedenheit: Nein, unzufrieden" ist da noch geschmeichelt! Wahrscheinlich ist mein Kommentar auch sinnlos, weil es sicher niemanden geben wird, der sich diese Rubrik einmal durchliest. Abgesehen von ein paar frustrierten Bürgern vielleicht.
vor 6 Monaten und einem Tag
An sich liefs bei mir (Kennzeichen verloren) ganz gut. Menschlich fiel mir tatsächlich die miesepetrige Emotionslage der Angestellten auf. Ein guter Firmenchef würde analysieren, woran das liegt. Ich war freundlich und nett, vielleicht ein Tipp für die Quengler unter den Bewertern hier. Ich tippe mal, dass schlecht gelaunte "Kunden" dabei eine Rolle spielen. Was auch kein Wunder ist, das durch die künstlich kurze Öffnungszeit Stress und Besucherstau entsteht. Ich wartete ca. 1 Stunde. Klug wäre, die Öffnungszeiten zu verlängern. Dadurch fielen natülrich "kundenfreie" Zeiten für andere Arbeiten weg, die sicherlich ebenso notwendig sind. Evtl. sind mehr Arbeitskräfte nötig. Bitte laßt mich Subunternehmer werden. Ich stelle drei Leute ein und biete einen "Schnellschalter" für 10 Euro Aufpreis. Ich gebe euch die anteiligen Kosten ab (die für die EDV aber erst nach Kostenkontrolle!) und zahl die löhne. Wetten, dass die Stimmung sich bessert und ich auch noch was verdiene? Wetten dass ich Samstags auch zu normalen Preisen öffne, wenn ich Kunden finde? Wetten dass ich meinen Leuten für Samstags sogar Zuschlag zahlen kann? Die Öffnungszeiten sind wirtschafftlicher Unsinn, schaden den Menschen vor UND hinter den Schaltern und schaden nur dem "Organisator" nicht, da dessen Einkommen davon nicht abhängt.
vor 6 Monaten und 14 Tagen
Für die nördlichen Stadtteile ist die Entfernung zu groß. Warum kann das Straßenverkehrsamt micht im Rathaus untergebracht werden? Die Öffnungszeiten, vor allem mittags sind nicht ausreichend. Wenn man im Norden der Stadt arbeitet, muss man seinen Arbeitsplatz schon um 11.30 Uhr verlassen, um noch pünktlich zu sein. Die Wartezeiten sind viel zu lang.
vor 7 Monaten und 24 Tagen
Bei Anruf in der Telefonschleife 5 minuten bei "Pling-Plong"-Musik: weglassen oder modernisieren!
vor 8 Monaten und 10 Tagen
Ich wollte meinen Firmenwagen abmelden, man meint das wäre einfach... falsch geglaubt! 1.Termin: Zu lange Wartezeit, bin nicht mehr dran gekommen, 2.Termin: es wurde festgestellt das, obwohl ich per Telefon alle Unterlagen erfragt habe, mir ein Schriftstück fehlte. Erneut meine Frage ob dann alle Papiere zusammen seien?! "Jaaahaaa!" ....von wegen, beim 3.Mal habe ich dann den Vorgesetzten verlangt, welcher dann versuchte mir zu erzählen das ich den Damen am Empfang nicht zugehört habe! DEN Job will ich auch! Wenn ich meinen Kunden erzählen würde, das der Fehler bei Ihnen läge, könnte ich schliessen! Aber es ist ja einfach die Verantwortung auf die Bürger abzuschieben, als einmal darüber nachzudenken, ob ich Mitarbeiter besser schule! Wohlbemerkt nicht nur im fachlichen Sinne, sondern auch in der Freundlichkeit!!! Trauriges Deutschland!
vor 9 Monaten
Wenn man alle Dokumente mitbringt, sehe ich in jeder KFZ-Stelle keine Probleme. Infos sammeln hilft. Fakt ist: Die Erreichbarkeit des Strassenverkehrsamtes ist mässig. Die Wartezeiten einfach viel zu lange. Für eine Stadt wie Essen ist das beschämend. Freundlichkeit der Mitarbeiter dort ist 50 zu 50... die Damen an der Kasse sind mit Abstand die unfreundlichsten, oder haben einfach nur null Charisma. Bei allen anderen kommt es drauf an, wie man sich den Damen und Herren gegenüber verhält :-) und zu guter letzt sind die Öffnungszeiten wirklich für Arbeitnehmer nur schwer zu managen. Also bitte liebes Amt, nehmt Euch wirklich mal die Beschwerden zu Herzen, denn die sind gerechtfertigt.
vor 9 Monaten
hallo liebes svo team hier mal ein vergleich eurer öffnungszeiten mit dem kreis düren(ca 250.000 einwohner+ca 215.000 zugelassene kfz) Mo. 08.00 - 15.00 Uhr Di. 08.00 - 15.00 Uhr Mi. 08.00 - 17.00 Uhr Do. 08.00 - 15.00 Uhr Fr. 08.00 - 12.00 Uhr Sa. 08.00 - 11.00 Uhr "kulturhauptstadt" essen (ca 576.000 einwohner+ca 315.000 zugelassene kfz) eure peinlichen öffnungszeiten sind ja hinreichend bekannt....aber der vergleich ist doch sehr sehr traurig....oder
vor 9 Monaten und 22 Tagen
1. Personalausweis vergessen.... denn die unterschrift meiner mama könnte Gefältscht sein. 2.Glasfaser leitung von einem Bösenbubben getrennt worden..... 3. 3 std am tag arbeiten und dann noch scheiss probleme -.- SAFTLADEN.....Das ist das Wahrheit in Deutschland
vor 10 Monaten und 15 Tagen
Nachdem ich hier mal die Bewertungen durchgestöbert habe und so ein ehr negatives Bild aufgezeigt bekommen habe war ich heute Morgen mein Motorrad in Steele ummelden.Ich war so um 0910 da und musste ca. 5 min warten bevor ich am "Check In" war. Die Dame dort war freundlich und lies sich meine Unterlagen zeigen. Der Check dauerte keine 5 min obwohl ich ein Problemkunde war. (Personalausweis abgelaufen und das seit 3 Jahren... ;-) wann braucht mann das Ding schon mal) Im Wartebereich hat es dann nochmal ca 30 - 35 min gedauert bis ich zu meiner Sachbearbeiterin vor durfte. Tipp: Auch im Strassenverkehrsamt gibt es eine Frühstückspause, hat man an der Zeit zwischen den Abrufen der einzelnen Nummern gemerkt. Mit Wunschkennzeichen und etwas Smalltalk war ich aber auch bei der Sachbearbeiterin nach max. 10 min wieder Raus. Kennzeichen geholt bei dem Laden direkt gegenüber, zur Kasse und .... FERTIG. Mein Fazit: Für ein Montagmorgen fand ich die Zeit von ca. 60 min O.K. und die Mitarbeiter sind genauso freundlich wie mann ihnen gegenüber tritt.(das mit dem Wald und dem reinrufen ;-) )
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vor 10 Monaten und 21 Tagen
Bei einer Nachfrage ist mir die Dame am Telefon fast eingeschlafen. Als sie wach wurde, war sie sehr unfreundlich.
vor 10 Monaten und 27 Tagen
Also so eine immunkompetente und unfreundliche Belegschaft habe ich selten erlebt.Da ist die Klofrau von irgendeinem verdreckten Bahnhof freundlicher.Die können noch nicht mal ihre eigene Sauklaue lesen.Da wird man mit vollständigen Papieren wieder zurück geschickt,um später zu bemerken,das doch alles vorhanden war.Bevor ich mich hier noch weiter aufrege schließe ich jetzt lieber.
vor 11 Monaten und 11 Tagen
Ich muss ganz erlich sagen, ich war heute richtig positiv überrascht. Ich habe für die Anmeldung meines neuen wagen mit kennzeichen machen lassen und wieder oben bezahlen nicht einmal 30 minuten gebraucht.
vor einem Jahr
ich muß mal sagen:STVA ESSEN ist ein richtiger saftladen!!!! die mitarbeiter wissen nix,können nix,und fühlen sich auch noch belästigt wenn man fragen hat.JA HALLO?????stellt mal leute ein die wissen was sie tun
vor einem Jahr
Bin heute extra früh dorthin, dann hieß es SYSTEMAUSFALL - niy geht mehr! Kaum zu glauben, aber wahr... Geht da nal was nicht - hat man die A...karte gezogen. Dachte Essen ist ne Großstadt, doch keine Zweighstelle o.ä. echt ärgerlich! Sind ja echte Kuhdorfverhältnisse.
vor einem Jahr
Echt arm dass so eine große Stadt wie Essen sich keine Nebenstelle leisten kann.Haben die in der Hauptstelle keinen Bock weil es ihnen zu kalt ist , hat man einfach pech gehabt.eh beide Daumen runter.
vor einem Jahr
Weggen defekter Heizung keine Anmeldun.Es darf gelacht werden.Dum.... Beamte.Die Geduld der Bürger ist ja unendlich, schade das es heutzutage keine Alternativen bzw. Konkurenz gibt, dann wären die schon lange weg.
vor einem Jahr
Da wollte ich ein Wunschkennzeichen und die Dame verzieht sofort ihr Gesicht. Bedeutet ja für sie schließlich auch mehr Arbeit. Ich wollte irgend eine Nummer mit nem X davor. Antwort: "Da brauche ich gar nicht gucken, die sind eh alle weg" Bei meinen nächsten Vorschlägen die gleiche Antwort. Wäre fast unter die Decke gegangen. Zudem musste die ständig ihre Kollegen fragen, wie sie die Neuanmeldung bearbeiten muss. Ich war 50 Minuten bei der im Büro. Eine absolute Frechheit.
vor einem Jahr und einem Monat
Man wartet 3 Tage auf ne Bearbeitung und muss dann dafür noch anrufen, um dann zu hören, dass der Vorgang nicht gefunden wird.
vor einem Jahr und einem Monat
Ist heute ein Feiertag? Nein! Haben andere Läden auf? Klar! Nur das Straßenverkehrsamt nicht. Aber anstatt die Leute mal darauf hinzuweisen, steht man einfach vor verschlossenen Türen. Wozu haben die eigentlich ne Internetseite? Telefonisch bekommt man auch niergendwo Auskunft. Der mieserabelste Laden den ich kenne. Aber, eure Arbeitszeiten hätte ich auch gerne. Dann würd ich einfach 2 Tage die Woche eine normale Arbeitszeit fahren und den rest frei machen.
vor einem Jahr und einem Monat
Habe mich auf der Internetseite über die erforderlichen Unterlagen informiert, vorab ein Kennzeichen per Mail reservieren lassen und sieha da: Nach 15 Minuten war ich fertig... Denn bedenke: Nur der frühe Vogel fängt den Wurm... Wenn ich allerdings erst in Ruhe zu Hause gefrühstückt hätte, hätte ich auch länger warten müssen... Kann so manche Bewertung hier nicht ganz nachvollziehen... Öffnungszeiten täglich von 8.00-12.30, donnerstags von 15.00-18.00... Das sollte auch für normale Arbeitnehmer reichen
vor einem Jahr und 2 Monaten
Bin äußerst zufrieden mit der Möglichkeit ein Wunschkennzeichen per Fax reservieren zu lassen. Hat prima geklappt, habe sehr schnell Antwort bekommen. Super!!!!!!!!
vor einem Jahr und 3 Monaten
Ohne je dagewesen zu sein finde ich es einen Witz³ dass die Zulassungsstelle Samstags geschlossen hat. Wann bitte schoen soll ich mein Auto in der Freizeit ummelden? Urlaub nehmen kommt für mich hier nicht in Frage! Für so ne riesige Stadt wie Essen echt ärmlich! just my 2 cents
vor einem Jahr und 3 Monaten
Die Zulassungsstelle hat an sich ja schon nur bis 12 Uhr offen, und das in einer Großstadt. In Kirchhellen z.B. hat die Zulassungstelle bis 17 uhr auf. Schon ein Witz an sich. Heute am Freitag bin ich mit dem Käufer meiness Autos also extra von der Arbeit aus zur Zulassungstelle nach Essen gefahren und wollten alles schnell hinter uns bringen. Nix da, wegen Systemwartung Geschlossen! na muss ja auch mal gemacht werden, und welcher unmensch würde denn schon erwarten, das die Wartungsarbeiten am Samstag durchgeführt werden oder eben nach Ladenschluss welcher ja schon um 12 ist. EIN WITZ, und extrem arbeitnehmer unfreundlich. wer arbeitet, kann kein auto anmelden weil die stelle früh schliesst, wer nicht arbeitet kann sich kein auto leisten. so kann man sich auch arbeit fernhalten. Mal sehen ob bei den Wahlen ein Kandidat besserung anbietet. eer hat dann meine Stimme.
vor einem Jahr und 3 Monaten
Komme von auswärts, die sehr lange Wartezeit und das Heimlich- Getue hinter den Milchglasscheiben hinterlassen einen mehr als schlechten Eindruck. Aaaber wenn man dran ist - großes Lob: die Dame war schnell, kompetent und freundlich !! Also, was soll das mit der komischen Warterei ??
vor einem Jahr und 4 Monaten
Schnell,freundlich,unkompliziert!
vor einem Jahr und 4 Monaten
Warum wird beim Telefon-Service gespart ? Solche Warteschleifen sorgen bei einem privaten Unternehmen ganz schnell für einen schnellen Konkurs.
vor einem Jahr und 4 Monaten
jeder einzelhandel stellt sich mit den öffnungszeiten auf die kundschaft ein(auch bürgerämter!) nur hier gehts nicht. bessere online aufklärung auch in anderen sprachen wäre von vorteil, und erspart wartezeiten. ABER, der kunde sollte sich auch besser informieren, und nicht ohne vollständige papiere erscheinen, denn nach dem 20isten ohne personalausweis und "habe ich noch nie gebraucht", wären auch meine nerven blank.
vor einem Jahr und 6 Monaten
Ich habe ein Motorrad in Essen gekauft. Hier fehlt der KFZ-Schein. Meine Zulassungsstelle in Bergheim hat mich an Essen verwiesen, um dort nach der Verfahrensweise für die Ummeldung zu fragen. Hier habe ich für über 2 Euro in der Warteschleife gehangen, insgesamt ca. eine halbe Stunde. Das ist absolut kein Service!!! Da lobe ich mir unsere Zulassungsstelle in Bergheim. Übrigens habe dann aufgegeben.
vor einem Jahr und 6 Monaten
ca 2 Minuten am Telefon gewartet , dann aber nette und freundliche Stimme am Telefon Auskunft 100% erhalten. Danke
vor einem Jahr und 7 Monaten
Ich bin vollkommen zufrieden mit dem Service der Zulassungsstelle. Nach 2 Minuten Wartezeit am Telefon wurde ich freundlich und präzise Beraten. Mehr Servicequalität kann man nicht erwarten. Vielen Dank und weiter so. Gruß Proxi @ An alle Nörgler: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es auch wieder heraus. Also immer schön Freundlich bleiben.
vor einem Jahr und 8 Monaten
Es ist unglaublich, dass ich wegen einer falschen Information, die von einer weiteren Mitarbeiterin des Straßenverkehrsamtes auch noch bestätigt wurde, nun einen weiteren Tag Urlaub nehmen muss, um wieder zum Straßenverkehrsamt zu rennen. Die haben keine Ahnung, was bestimmte Eintragungen im Fahrzeugbrief bedeuten. Zum Glück ist der TÜV etwas qualifizierter und konnte mir die richtigen Informationen geben. Fazit: Wegen unqualifizierten Mitarbietern und arbeitnehmerunfreundlichen Öffnungszeiten ein Urlaubstag verschenkt und 153 Euro.
vor einem Jahr und 9 Monaten
Schon mal darüber nachgedacht dass die Mitarbeiter auch nur ne bestimmte Stundenzeit arbeiten dürfen und bei Behördengängen selber frei nehmen müssen!!!!!
vor einem Jahr und 9 Monaten
am liebsten nie wieder.Hatte nur eine kurze frage zu meinem kürzlich erworbenen führerschein und da sagt die Frau doch tatsächlich "Wollen sie mich hier terrorisieren?",es war 4 Minuten vor halb 13.Frage wurde drauf hin übrigens nicht beantwortet
vor einem Jahr und 9 Monaten
Anmerkung zum Beitrag von Franzel!!Das Strassenverkehrsamt in Moers hat auch Samstags geöffnet.. kömisch nicht?? SELBER TROTTEL!!
vor einem Jahr und 10 Monaten
Es geht ewig keiner an's Telefon und dann wird man zur Krönung noch aus der Leitung geschmissen. Toll, Danke für die Auskunft!
vor einem Jahr und 11 Monaten
Sehr unfreundlich. Nicht in der Lage, am Telefon zuzuhören. Obrigkeitsgetue. Fürcherlich. Und: Warten lassen, am Tel. und vor Ort, scheint Standard zu sein. Ein wenig grüßt wohl der alte Osten ... Unglaublich, da es intern genug Planer gibt, deren Aufgabe es ist, sicherzustellen, dass Nachfrage auch bedient wird.
vor einem Jahr und 11 Monaten
Meine Mail wurde zügig beantwortet und auch die telefonische auskunft war kompetent und freundlich.
vor einem Jahr und 11 Monaten
Dies war mein erster alleiniger Behördengang. Ich musste weniger als 5 Minuten am "Check In" warten und ich wurde freundlich bedient. Die Betriebserlaubnis ausstellen zu lassen hat weniger als 3 Minuten gedauert.
vor 2 Jahren
Freundlichkeit am Telefon gleich Null, Öffnungszeiten beschissen für Arbeitnehmer.
vor 2 Jahren
Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Es ist wirklich eine Katastrophe, dass es diese online-Funktionen bei der Stadt Essen nicht gibt.
vor 2 Jahren und einem Monat
Meine Mail dich ich nachts hingeschickt habe, wurde am nächsten Morgen um ca. 8 Uhr prompt beantwortet
vor 2 Jahren und einem Monat
Sehr freundlich, sehr kompetent...
vor 2 Jahren und einem Monat
Hatte eine telefonische Anfrage, die mir promt und sachkundig beantwortet wurde.
vor 2 Jahren und 2 Monaten
Nur das Finanzamt ist schlechter mann sollte diees Faule Beamtenpack mal aufrütteln und Ihnen erklären das Sie Angestellte unserer Firma sind. Denn Die Gehälter werden schließlich von unseren Steuern bezahlt.
vor 2 Jahren und 2 Monaten
Liebe Leute, was erwartet ihr denn? Für das "Aufkommen" ist der Laden doch wirklich prima organisiert. Da nimmt man sich ein Buch mit, schluckt vorher Baldrian und alles ist gut. Und wenn man mit ein wenig Humor und Höflichkeit in den Wald hineinruft, dann schallt es auch ganz nett wieder raus. Anmerkung zu dem Beitrag von Senop Tschakarjan: Genau! Und Sonntag dann vielleicht auch noch? Trottel!
vor 2 Jahren und 2 Monaten
völlig unfreundlich und unkooperativ. Meine Frage wurde letztendlich nicht beantwortet. Genau so wünscht man sicheine Behörde nicht.
vor 2 Jahren und 2 Monaten
Eine Stadt die sich mit einem Weltkulturerbe rühmt aber keine Onlineanmeldung oder Wunschkennzeichnungsreservierung durchführt ist echt stark. >Willkommen im Zeitalter des Fortschritts liebe Stadtratsmitglieder.
vor 2 Jahren und 2 Monaten
Ausgabe von Kurzzeitkennzeichen wurde verweigert weil ich angeblich vor längerer Zeit keine Steuern bezahlt hatte. Da Kurzzeitkennzeichen aber Steuerfrei sind wurden mir diese in anderen Städten ohne steuerprüfung gegeben. Habe beim Kennzeichen Händler Versicherungskarte bezahlt und keine Kennzeichen zugeteilt bekommen! Unverschämtheit und wohl auch nicht rechtens, weil für Kurzzeit Kennzeichen keine Steuer gezahlt wird und der Wagen auch nicht richtig angemeldet werden sollte hinterher.
vor 2 Jahren und 2 Monaten
nicht gut organisiert, geeehhhttt noch vvviieeell bbeesseerr
vor 2 Jahren und 3 Monaten
Freundliche Mitarbeiter.Gute Organ isation. Bin rundherum zufrieden. Das Treppenhaus kann einen freundlichen Anstrich gebrauchen.
vor 2 Jahren und 5 Monaten
Wenn es wenigstens nur die geographische sinnlose Lage im Essener Süden wäre (75% der Händler sind im Norden). Ist es aber leider nicht. Unfreundliches und unwilliges Abfangkommando am Eingang (auch wenn diese Einrichtung im Prinzip durchaus sehr sinnvoll ist)- pampiges Bestehen auf Amtsdeutsch, der folgende Mitarbeiter auch diesmal weder willens noch in der Lage eine "warum"-Frage zu beantworten, geschweige denn auf die diversen Gebühren und rechtlichen Möglichkeiten im Vorfeld mal hinzuweisen. Hier darf der Verwaltungsangestellte noch seine Macht gegenüber dem "Kunden" ausspielen. Standardsachen gehen schnell, alles andere wird eher willkürlich gehandhabt.
vor 2 Jahren und 5 Monaten
Sehr unterschiedliche Motivation der Mitarbeiter. Wartezeit zu lang. Öffnungszeiten wie 1950...
vor 2 Jahren und 5 Monaten
Also für mich ist es echt ein Witz, dass es in jeder Stadt und in fast jedem Kuhdorf eine Online-Reservierung für Wunschkennzeichen gibt, nur eine Stadt wie Essen dazu nicht in der Lage ist!?!
vor 2 Jahren und 6 Monaten
KFZ Wiederanmeldung Trotz Vorlage des Dokumentes Abgasuntersuchung nach §47a StVZO keine Zulassung möglich. " Wir möchten auch die Einzelwerte sehen " sprich das Dokument zum Dokument ! ja, so ist das halt.
vor 2 Jahren und 7 Monaten
Allgemeines System
vor 2 Jahren und 7 Monaten
Service-Land Deutschland. Sitze in der Schweiz und brauche HILFE!! Werde aber nur aus der Leitung weggedrückt! Unglaublich
vor 2 Jahren und 7 Monaten
Zu Beginn wird durch einen "Filter" ( 3 Damen an der Information) der Wunsch des Kunden erfragt und durch einen Vorab-Check geprüft, ob alle erforderlichen Unterlagen vorhanden sind, ebenso wird der Kunde über die weiteren Schritte durchs Amt genauestens informiert - sehr positiv! Die Wartezeiten vor dieser Information und danach sind jedoch mit im Mittel 1-2 Stunden noch zu lang!!
vor 2 Jahren und 8 Monaten
Wunschkennzeichen ??? In kleinen wie in großen Städten funktioniert das System, nur in Essen nicht... Das ist ärgerlich...
vor 2 Jahren und 9 Monaten
Kann kein Anmeldeformular finden. Keine Kfz Nr. Online Bestellung möglich Wunschkennzeichen Essen
vor 2 Jahren und 10 Monaten
Perfekte nette Mitarbeiter findet man im Strassenverkehrsamt Warburg.Geduldig und freundlich, kompetent und hilfsbereit ackern sie da den ganzen Tag und sind immer für einen da.Muss man auch mal sagen, nicht immer nur meckern auf die Beamten oder Verwaltungen.Sehr zu empfehlen.
vor 2 Jahren und 10 Monaten
Verglichen mit anderen SVA's einfach hervorragend. Ein Musterbeispiel dafür, dass Verwaltung, Bürgernähe und beste Organisation kein Widerspruch sein muss.
vor 2 Jahren und 10 Monaten
Extrem lange Wartezeiten am "Check In". Fehlinformationen zu Doppelkarten dadurch habe ich zwei Tage für eine Fahrzeuganmeldung benötigt. Schulnote: 6
vor 2 Jahren und 11 Monaten
Obwohl gestern Probleme mit dem Computer und einige neue Gesetze die Arbeit der Zulassungsbehörde sicher nicht erleichtert haben, war ich doch sehr überrascht, dass ich trotz langer Schlange an Infostand relativ schnell an die Reihe kam. Auch die Wartezeit zur Ab- und Ummeldung hatte ich schlimmer erwartet. Die Beamtin, den Namen weiß ich leider nicht mehr, war sehr nett und hat mir bei der Erledigung der Formalitäten bestens geholfen. Für mich hat sich die Zulassungsbehörde zu einem modernen Dienstleistungsunternehmen gewandelt. Oft macht auch der Ton die Musik und der alte Spruch "Wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus" hat noch seine Gültigkeit.
vor 2 Jahren und 11 Monaten
Dort weiß die linke Hand nicht was die Rechte tut!!! Ewige Warteschleifen und immer wieder zum falschen weitergeleitet! Typisch Beamte - ich meine ich habe ja nichts gegen die...die tuen ja nichts!!!
vor 3 Jahren
Es hat zwar zwei Anläufe gedauert, bis jemand ans Telefon ging, aber dann wurden meine Fragen von Frau Weber sehr nett und kompetent beantwortet.
vor 3 Jahren
Bin angenehm überrascht wie bürgernah eine Behörde sein kann, freundlich und kompetent, weiter so.
vor 3 Jahren
freundlich und kompetent, überraschend unkompliziert und schnell
vor 3 Jahren
anstatt gleich hinzufahren empfehle ich bei Unklarheiten vorher anzurufen. Fehlende Papiere kann man damit ausschließen. Ich hatte absolut sachkundige Auskunft bekommen (Dank an Frau W. vom Amt) und mir dadurch einen zweiten Besuch erspart. Je mehr Menschen unvorbereitet dort auftreten desto länger sind die Wartezeiten!
vor 3 Jahren
erst habe ich das Straßebnerkehrsamt per Telefon in Essen nicht erreichen können und dann hat man mich wegen fehlender Unterlagen wieder nach Hause geschickt.Ein echt toller Tag Urlaub der mir da verloren gegangen ist. Nächste mal nehme ich direkt einen Zulassungsdienst.Typische Deutschland mit dem ganzen Dokumentensch....
vor 3 Jahren und einem Monat
Die Beamten waren nicht sonderlich motiviert. Trotzdem musste ich zum Glück nicht zwei Stunden warten (war gegen 11 Uhr da). Von daher in Ordnung.