Aufgrund eines Serverausfall fand am 29./30. August keine Betrieb statt. Ich habe ich für solche technischen Probleme grundsätzlich Verständnis, und die Mitarbeiter in der Verwaltung sind - genauso wenig wie ich - it Fachkräfte. Es wundert jedoch sehr, dass riesige Onlineserver ihre Probleme meist binnen weniger Stunden in den Griff bekommen, während die Kreisverwaltung auf unabsehbare Zeit lahm gelegt ist. Wirklich enttäuschend ist aber die unzureichende bzw. gar nicht stattfindende Informationspolitik, gepaart mit dem Auftreten der Damen und Herren an der Information, die sich lautstark darüber freuen nicht mehr arbeiten zu müssen, während man selber nach zwei Stunden anreise unverrichteter Dinge wieder abziehen muss.

Wollte heute mein Auto anmelden, was wegen eines systemausfalls nicht Möglich war. Die it Abteilung schaffte es in 9 Stunden nicht das System Wieder zum laufen zu bringen. Firmen in der Privatwirtschaft wären In dieser zeit Pleite gegangen. Aber die Mitarbeiter Könnten wenigsten früh Feierabend machen. Ob das System morgen läuft könnte uns allen keiner sagen. Auch ein plan b gibt es nicht. Oh man Was für eine Behörde. Na meine Rechnung folgt!

Da ich vor über dreieinhalb Wochen meinen Antrag zeitgleich mit einem Freund (er beim StVA Unna) eingereicht habe und sein Antrag nach 8 Tagen durch war, beschloss ich den Bearbeitungsstatus meines Antrages in Erfahrung zu bringen. Ich habe an einem Tag 17 x versucht durchzukommen und es nicht einmal geschafft - dauerbesetzt. Als ich am darauffolgenden Tag erneut angerufen und die Situation geschildert habe hieß es in einem patzigen Ton "Bearbeitunszeit 4-6 Wochen. Jedes StVA arbeitet anders!" - klar, wie soll man auch diese Menge an Anträgen und sonstigen Verwaltungsvorgängen in den Öffnungszeiten bearbeiten? Leider bin ich mir durchaus darüber bewusst, dass dieser Beitrag auch nicht im geringsten etwas ändern wird. Aber wenigstens konnte ich damit meine Verärgerung kundtun.

War Anfang Mai in Schwelm, um einen neuen Führerschein zu beantragen. Meine Sachbearbeiterin (Schalter 1) war extrem unfreundlich und antwortete äußerst unwillig, knapp und herablassend. Als ich ihr einen Kugelschreiber höflich zurückreichte, legte sie ihn wortlos und energisch wieder auf die Tischplatte vor mir (Wie konnte ich es auch wagen, nicht zu wissen, dass er genau dort liegen soll!). Es sind genau solche Beamte, die Behörden immer wieder in Misskredit bringen. In auf Kunden angewiesenen Unternehmen wäre diese "Miesepetra" schon längst entlassen worden. Leider habe ich mir ihren Namen nicht gemerkt - ich schätze sie so um die 50... Ich hoffe, andere "Bittsteller" geraten an die anderen, netteren Kolleg(inn)en...

Nach geschlagenen 3 Monaten bekam ich eine Antwort auf mein Antrag , dass ist defenetif zulang!!