Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Kamenz

Ich habe genau die gleiche Erfahrung machen müssen und das mehrmals. Man wartet und wartet bis die Nr. endlich angezeigt wird, während des Wartens denkt man da ist wohl alles voll aber Fehlanzeige. Da ist oft nur 1 Person drin und hinter den Schaltern ist alles leer... Wo sind die ganzen Mitarbeiter? Ich habe dann mal angefragt, ob denn eine Stelle zu vergeben sei (weil ja immer der Anschein des Unterbesetzseins herrscht) aber da bekommt man zur Auskunft das genügend Personal zur Verfügung steht. Ach ja und die Freundlichkeit, das ist auch so ein Thema. Bisher hatte ich nur Glück mit der Dame ganz hinten links, sie ist bisher die Einzigste welche Freundlichkeit GROSS schreibt!!! Aber ja, es gibt auch die ältere Generation die schon vor Unfreundlichkeit strotzt. Sie alle sollten sich bewusst sein, dass sie von uns Autofahrern bezahlt werden und ohne uns gar keinen Job hätten...

Aufgrund diverser Kommentare und anderen Foreneinträgen habe ich mich aufs schlimmste gefasst gemacht, wurde jedoch vom absolutem Gegenteil überrascht. Früh eine telefonische Anfrage: sofort durchgekommen und mit einem kompetentem Mitarbeiter verbunden worden. Nachmittags ohne langes Warten (2min) alles zur vollsten Zufriedenheit bei freundlicher Bedienung erledigt. So muss es sein, weiter so...

Jedes mal wenn ich zur Zulassungsstelle darf/muss, stellen sich bei mir die Nackenhaare auf. Beim Personal hat man oft das Gefühl, dass man den bevor man aufgerufen wurde( über die Nummer), denen jemand in die Suppe gespuckt hat, oder sie da eine Strafe abarbeiten müssen. Möchte man ein Wunschkennzeichen das ich auch zusätzlich bezahle, dann sind manche Kollegen schon genervt wenn der dritte versuch ein Kennzeichen zu finden das noch nicht vergeben kein Erfolg hat. Ich finde als Kunde ist doch ein bisschen Freundlichkeit nicht zu viel verlangt oder? Wobei ich ja für deren Leistung auch immer ordentlich abkassiert werde. Ich muss aber auch erwähnen, dass das nicht bei allen so ist. Meist ist es die ältere Generation die wohl der Meinung ist das ich ja was von denen möchte und dem entsprechend auch Popos küssen sollte!

Ab und zu bin ich in Kamenz um ein PKW oder ähnliches über meine Firma an zu melden. Das Personal ist meistens unterbesetzt(anwesend??!) und daher sind relativ lange Wartezeiten absichtlich.Es gibt Kompetente Mitarbeiter, aber auch jemand(mitte links)welche glaubt Gott und die Welt in einer Person zu sein.Kommt wahrscheinlich daher, dass diese Person von DDR Zeiten übernommen wurde und den Film verpasst hat.Ansonsten relativ ok.

Ich habe am Dienstag mein KFZ umgemeldet. Das Personal war freundlich, kompetent und das Ganze ging sehr flott. In 20 Minuten war ich nach einer sehr freundlichen Dienstleistung durch die anwesende Dame mit Allem durch. Ich kann die obigen Erfahrungen nicht teilen.