Nachdem ich bereits 4 x in Warteschleife hing, habe ich doch endlich eine Ansprechnpartnerin am Telefon, die aber namenlos ist. Nach meiner Frage wie der Bearbeitungsstand für Anträge auf Führerschein ist wurde etwas von 12 Wochen gesagt, woraufhin ich gefragt habe, was denn daran so lange dauert. Eigentlich wollte ich auch weitersprechen, aber die Dame hat mich sofort unterbrochen und mir eine Frage gestellt, daraufhin habe ich gefragt, ob ich erst einmal ausreden darf. Damit war für diese "Dame" das Gespräch beendet und sie hat aufgelegt. Ich dachte, nicht mit mir und habe erneut angerufen. Das sagt sie doch, wir wurden unterbrochen und sie hätte mich doch nur etwas gefragt. Als ich ihr meine Sicht der Dinge mitteilte, sprach sie von "Wortklauberei". Ich habe noch gefragt was denn die Zulassungsstelle den ganzen Tag macht. Die Antwort: "Mit solchen Leuten wie Ihnen telefonieren und damit beende ich jetzt das Gespräch und wieder wurde aufgelegt.

1)Die Wartezeit betrug 4 Stunden (wg. Umweltplakette) 2) Bei der Nummernvergabe bat ich um Überprüfung der Vollständigkeit meiner Unterlagen (sehr freundlich). Mehr als vier Stunden später wurde bei der Abfertigung ein fehlender Stempel moniert und ich konnte wieder gehen. 3) Ein derartiges Desinteresse des Bearbeiters verbunden mit einem überaus ruppigen Umgangston ist mir noch nicht vorgekommen.

1,5 Stunden alles incl., das ist schon nicht schlecht. Wenn nur diese halbkriminellen Typen vor dem Gebäude nicht wären.

Die Servicerufnummer ist dauerbesetzt und an der Vermittlung geht keiner ran... Und das tagelang!!! Was hat das mit Service zu tun?