Kfz-Zulassungsstelle Hauptstelle Herne

Lange Wartezeiten. Keine Reaktion auf Telefonate. Unhöfliche Mitarbeiter.

Man kann so oft und so lange wie man möchte anrufen, es wird aber am Telefon niemand abnehmen. Wahrscheinlich befindet sich das Telefon im Keller..

Sei 1,5 Stunden versuche ich vergeblich das Straßenverkehrsamt Herne unter seinen beiden Telefonnummern zu erreichen. Email und Fax blieben unerwidert.

Ich kann nur sagen, absolut spitzen Mitarbeiter. Der Service absolut Top. War jetzt schon öfters da, Anmelden, Abmelden, Kurzzeitkennzeichen und immer waren alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Je nach Andrang und Anzahl der Mitarbeiter, waren die Wartezeiten kurz und/oder angemessen. Auch in komplizierten Situation wurde von den Mitarbeitern eine Lösung, wenn Möglich, gefunden. An Alle die immer nörgeln.....Wie es in den Wald schalt, so schalt es wieder raus. Nochmals Danke.

Hallo ,habe heute versucht mein EU FZ anzumelden. Bei der letzten Fortbildung bei der das Thema behandelt wurde haben die wohl ein Nickerchen eingelegt. Die Sache hat mich drei Besuche und mehrere Telefonate in der Zeit von 8.00-15.00 Uhr und etliche Nerven gekostet. Mit welcher Ignoranz und Besserwisserei man dort behandelt wird ist nicht zu glauben. Nur durch das Eingreifen meines Autohändlers konnten die davon überzeugt werden, dass alle Papiere vorhanden sind. Anschließend gab es noch nicht einmal eine Entschuldigung. Wenn es in Deutschland zugelassen ist, EU FZ zuzulassen sollten die in den Ämtern wohl wissen wie es funktioniert.