Kfz-Zulassungsstelle Hechingen Nebenstelle

War gerade bei der Zulassungsstelle, und wie auch die letzten Male war der Service, die Freundlichkeit, die Geschwindigkeit, und das Verständnis für das Anliegen der Kunden hervorragend! Daher wieder mal 5 von 5 Punkten. Ein Vorzeige-Team. Da geht man gerne hin! Weiter so.

Sehr geehrte Damen und Herren, es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn die Tatsache, dass heute wegen einer Veranstaltung alle drei Zulassungsstellen im ZAK geschlossen sind, auch im Internet bekanntgegeben worden wäre. Ich war in Rottweil und habe dort gegen 10:30 aktuell im Internet nachgeschaut, wie lange mittwochs die Öffnungszeiten sind und da stand: heute geöffnet bis 14:00Uhr. Ich bin dann von RW nach Albstadt gefahren, im Vertrauen auf diese Angaben und stand dann um 12:10 vor verschlossenen Türen und mußte dann unverrichteter Dinge wieder zurückfahren, um nun morgen die Neuzulassung durchzuführen. Schade, ein kurzer Hinweis im Internet hätte das verhindert.

Ich war mit einem sehr ungewöhnlichen Anliegen bei der Zulassungsstelle Albstadt. Habe meine zwei Oldtimer-Mopeds freiwillig zugelassen. Es war ein zeitaufwändige Procedere dass so vorher noch kein Mitarbeiter der Zulassungsstelle da durchgeführt hatte. Um so mehr War ich überrascht wie geduldig, freundlich und hilfsbereit die Mitarbeiterinnen zum Freitag Mittag noch geholfen haben alles nach Wunsch anzumelden.

ich war heut auf der Zulassungsstelle und muss sagen , ich bin vorzüglich bedient worden, sehr hilfsbereit, trotz das ich etwas vergessen hatte, wurde mir sofort geholfen. Die jungen Frauen waren sehr . Kann nur positives berichten , all die Jahre.

Fünf Minuten, fünf Euro, und eine haltbar (!) beschriftete Feinstaubplakette war fertig. Da muß man wirklich nicht online kaufen und dafür knapp 20 zahlen.

Wieder einmal musste ich feststellen, das ich in Balingen auf der Zulassungsstelle äusserst zuvorkommend und Kompetent bedient werde. Und das obwohl dort zu gewissen Zeiten wirklich ordentlich was los ist und die Mitarbeiter total am rotieren sind. Von mir daher volle Punktezahl und macht so weiter ...

Ersten , da ist der eine oder andere der bemängelt , Private Gespräche ... Und was macht ihr an euerm Arbeitsplatz ? Nur arbeiten ! Wer als Kunde gut vorbereitet ist z.b Fahrzeug abmelden ,der hat auch seinen Personalausweis in der Hand und muß nicht erst den Geldbeutel ziehen und suchen ... und der Ton macht viel aus ! Wenn ich freundlich bin sind die es auch ! ganz klar oder ? Also ich lass auf die Mitarbeiter nichts kommen , die arbeiten hervorragent

Wieder war ich da und wieder war es die Damen hinten. Ein totales EGAL, wenn Kunden im Raum stehen. Bei ihr gehen Privatgespräche vor, der Kunde ist Luft. Von mir ein Daumen ganz nach unten!

Ich verstehe die Leute hier nicht. Egal ob Dame links, rechts, oben oder unten. Egal ob die Herr rechts im Büro oder der Herr rechts draußen. Wenn man Fehler finden will dann findet man die überall. Die machen hier auch nur ihren Job und den machen die richtig gut. Bist du freundlich, kommt Freundlichkeit zurück. Bist du ein Negativer kommt selbst da ein Lächeln. Also, lasst die Leute arbeiten und wenn was ist, dann nicht anonym meckern oder herziehen sonst direkt sagen. Für mich gibt es hier 5 Sterne *****

Die Männer Merz, Verrengia und Liebhardt sind ausgezeichnet und sehr kompetente Ansprechtpartner. Die 3 werden noch lang bleiben hoffentlich. Vorbilder! Weiter so!

War heute morgen hier. Die Damen sind am Abnehmen. Musste den Speiseplan anhören. Es wird Frühling...

ging alles super schnell, die Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich

Die Zulassungsstellen haben das Monopol auf ihre wichtige Dienstleistung. Aber alle drei im zollernalbkreis haben Mittwochnachmittag geschlossen. Keine gute Werbung für den Landkreis. Das war in Reutlingen und Tübingen besser wenn auch nur um eine Stunde und auch verbesserungsfähig. Könnte nicht eine der drei stellen im ZAK bis 17.00 Uhr aufhaben?

Ich möchte an dieser Stelle die zwei Herren loben, beide sind sehr charmant und haben ein breit gefächertes Wissen, hier passt eigentlich alles. Wäre da nur nicht die ein oder andere Kollegin, welche nicht gelernt hat, wie man sich vor Kundschaft verhält...schade.

Als der Chef da war, waren alle freundlich - als er weg war, waren alle wie immer - unfreundlich.

Bleibt bei den Mitarbeitern oft auf der Strecke

Die Bewertung bezieht sich auf H. Amann (auch nach 3 Jahren) Hock Dich selbst dahin ... ich glaube ich weiß, was die Damen und Herren ertragen müssen .... Servicewüste Deutschland von der anderen Seite ...

Ohne Worte

.... damit nachvollziehbar wäre, wo das Problem liegt. Die Kommentare hier gehen sehr weit auseinander. Ich denke, Herr Jäger trifft es ganz gut: "wie man in den Wald hineinruft......."