Kfz-Zulassungsstelle Nebenstelle Hanau
Adresse
KFZ-Zulassungsstelle
Führerscheinstelle
Dörnigheimer Straße 1
63452 Hanau
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Öffnungszeiten
Mo. 07:00 Uhr - 12:45 Uhr
Di. 10:00 Uhr - 12:00 Uhr & 13:00 Uhr - 17:45 Uhr
Mi. 07:00 Uhr - 12:45 Uhr
Do. 07:00 Uhr - 12:45 Uhr
Fr. 07:00 Uhr - 11:30 Uhr
Kontakt zum Amt
Tel: (06181) 292-22637
Fax: (06181) 292-22608
E-Mail: zulassung@mkk.de
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...kein Gutenmorgen, kein Guten Tag, kein Bitte, kein Danke. Ganz normale Höflichkeit, die man eigentlich vorraussetzt ist Luxus. Zumindest an der Info !!! Da wurde mir sogar gedroht wenn ich jetzt weiter Fragen würde könnte ich mein Auto erst in 4 Wochen anmelden wenn mein neuer Personalausweis kommt. ICH BIN STINK SAUER
Habe mit einer Sachbearbeiterin am Telefon eine eVB besprochen. Die MA sind sehr freundlich und haben kundenorientiert gehandelt. Weiter so!!!
Ich hatte alle Unterlagen bei und wollte ein KFZ abmelden.Es war brechend voll. Nach 15 min in der Schlange am Schalter angekommen grinste die Dame hönich und gab mir keine Nummer da die Kennzeichen noch drausen am Auto waren.Es schien Ihr sichtlich Spass zu machen mich vom Schalter zu schicken.Ein Nachreichen der Schilder war einfach unmöglich und abgesehen von der Wartezeit nach Nummernerteilung , habe ich durch die "freundl.Dame" zusätzlich 45min in kauf nehmen müssen.Das waren dann 3 Std. um ein Auto abzumelden.Danke lieber Empfang
Freundlichkeit und Wartezeit lässt zu wünschen übrig. Es sollte auch im I-Net ersichtlich sein, das man eine Vollmacht für die Steuer benötigt. Es ist noch nie vorgekommen das man ohne 2 x zu kommen, ein FZ angemeldet bekommt. Irgendwas "fehlt" wieder mal... Der Dame an der Info macht das scheinbar Spass.
Bad Orb, Bad Soden-Salmünster, Biebergemünd, Birstein, Brachttal, Bruchköbel, Erlensee, Flörsbachtal, Freigericht, Gelnhausen, Großkrotzenburg, Gründau, Hammersbach, Hessen, Hasselroth, Jossgrund, Langenselbold, Linsengericht, Maintal, Neuberg, Hessen, Nidderau, Hessen, Niederdorfelden, Rodenbach bei Hanau, Ronneburg, Hessen, Schlüchtern, Schöneck, Hessen, Sinntal, Steinau an der Straße, Wächtersbach
Es ist schon merkwürdig das man immer wieder ließt und hört das die Freundlichkeit am Empfang zu wünsche übrig lässt. Wie wäre es mal mit einer Mitarbeiterschulung in Punkto Kundenfreundlichkeit ???